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　　[摘要]局域网作为各行各业信息系统、办公系统运行的基础，应加强网络管理，保障其安全、稳定、高速运转，要确保网络的安全运行，做好网络维护尤为重要。

　　[关键词]计算机；局域网；日常维护；故障排除

　　随着信息技术的飞速发展，互联网迅速普及，网络渗透到我们工作生活的方方面面，大多数部门、企业都建立了自己的办公或业务网络，以实现资源共享、信息传递、远程协作。一个安全、快捷、稳定的局域网对于每个单位的网上办公和业务运行都是至关重要的，行之有效的日常维护是保障局域网安全稳定运行的关键。正确的日常维护应做到以下几点。

　　一、熟悉你的网络

　　局域网虽然没有互联网那么宽广，但是它也是四通八达，就像一张网遍布整个部门、企业的所有单元，当这样的网摆在你面前时，最首要的任务就是尽快熟悉网络——包括网络设备、拓扑结构、关键节点、运行情况等，并最终做到了如指掌。

　　1、要熟悉网络设备。需要明确网络设备的性能、作用、基本设置以及维护方法，包括网络中的路由器、VPN、光纤收发器、主交换机、楼层交换机、终端设备等等，要经常检查其运行状态与系统配置是否正常，熟悉他们的正常工作状态指示，能根据状态指示发现常见故障。

　　2、熟悉网络拓扑结构。要熟悉网络的拓扑结构，了解整个网络节点之间的布局以及网络中的路由器、VPN、光纤收发器、主交换机、分层交换机等关键节点的具体位置和连接情况等。

　　3、熟悉网络的运行情况。这样，当网络出现不稳定因素时，就可以快速地分析出故障缘由，从而明确需要添加哪些新的设备或资源。

　　二、掌握网络常见故障的处理方法

　　网络故障的诊断和排除其主要目的：确定故障原因，恢复网络正常运行；找出网络规划配置的缺点，进一步优化网络性能。当网络出现故障后，可按如下思路进行：首先仔细查看故障的表现形式，收集有价值的信息，为找到故障源做准备；其次根据故障表现缩小范围，确定是哪方面的问题，比如是硬件故障还是软件故障，是不是计算机病毒引起的等等；第三根据故障现象尝试修复该故障；最后验证故障是否排除。

　　计算机局域网常见故障主要为：

　　1、某台联网计算机上不了网的故障。首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确，是否存在硬件故障，网络配置是否正确。在实际工作中，我们一般采用Ping本机的回送地址（127.0.0.1）来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性。如果能Ping通，即说明这部分没有问题。如果出现超时情况，则要检查计算机的网卡是否与机器上的其他设备存在中断冲突的问题。通过查看系统属性中的设备管理器，查看是否在网络适配器的设备前面有黄色惊叹号或红色叉号，如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功，可删除后重新安装。另外，要确保TCP/IP协议安装的正确性，并且要绑定在你所安装的网卡上。如果重新安装后还是Ping不通回送地址，最好换上一块正常的网卡试一试。

　　2、一批联网计算机上不了网的故障。要找到这些计算机的共性，如是不是属于同一VLAN或接在同一交换机上的，若这些计算机属于同一VLAN，且属于计算机分别连接于不同的楼层交换机，那么检查一下路由器上是否有acl限制，在路由器上检查该VLAN的配置是否正确、路由协议是否配置正确。若这些计算机属于同一交换机，则应到机房检查该交换机是否有电源脱落情况，或该交换机CPU负载率是否很高、与上一级网络设备的链路是否正常等。

　　三、做好病毒的防御与查杀

　　计算机病毒的防御也是网络维护的一个重点，网络病毒不但会使计算机运行变慢，阻塞网络，甚至会造成网络瘫痪、崩溃。有效地预防和查杀网络病毒，应从以下几个方面入手。

　　1、设置权限及口令。管理员和操作员根据自己的职责权限，选择不同的口令，防止不法用户越权访问数据和使用网络资源。在选择口令时应注意，必须选择超过8个字符并且由字母和数字共同组成的口令；应定期变换口令；不得写下口令或在电子邮件中传送口令。

　　2、实时杀毒，多层防御。主要包括及时切断病毒传播途径、对所安装的反病毒软件定期升级、对防火墙进行定期的版本升级、对数据库进行加密处理、及时安装系统补丁。要做到：不使用来路不明的存储介质，或在使用前应先检查有无病毒并及时查杀；不打开来路不明的电子邮件；物理隔离的局域网不非法连接互联网，不要登录非法、不良网站。

　　3、做好系统备份。为了保证局域网的安全，随时做好网络资料的备份十分重要。所谓网络备份，是指在网络系统发生病毒感染、操作失误、系统崩溃等意外情况时，应急恢复系统的一宗处理方法。目前系统备份的方法有很多种，最简单实用的如Ghost软件等。

　　四、结语

　　计算机局域网的管理维护既是技术问题也是责任问题。需要网络管理人员有较深厚的专业知识做铺垫，也需要有较强的责任心。维护的好不仅可以保证日常工作的顺利进行，还可以延长计算机的使用寿命。

　　参考文献

　　[1]王强.唐泽勇.浅论基于局域网的计算机机房管理维护[j].计算机光盘软件与应用，2010（2）.

　　[2]程立明浅谈计算机网络安全与防范措施[j]电脑知识与技术，2010（06）.

　　[3]凤舞科技编著《局域网组建和维护入门与提高（Windows8版）》清华大学出版社ISBN978-7-302-35173-3.