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　　摘 要：越来越多的人已习惯于在网上解决各种日常事务，习惯于鼠标单击下单享受送货上门的便捷购物方式。但电子商务的发展常受到物流、资金安全等因素的限制，本来近距离就可以获得的日常用品，经过网购常千里迢迢送达，大大增加了资金和时间成本。而社区服务平台利用现代信息技术在同一社区范围内提供各种日常服务，本文主要针对社区服务平台讨论其研究的目的和意义。

　　关键词：社区服务平台；电子商务

　　一、绪论

　　（一）研究背景

　　随着网络通信技术的高速进步以及物流规模的逐步扩大，同城的电子商务已经成为新兴的销售模式。同城电子商务是指在电子商务的基础上，按照每个地区的不同特色，在城市中建造以同城交易为市场的电子商务网站。但一些小型规模的商家，在市场竞争中，经济活动与其规模有很大关系，人力、物力、财力等资源相对有限，难以大规模地开展网上商务活动。在网络条件下，开放的大市场任何企业面临机会均等，而消费者更关注产品的价值。因此，从同城再到同社区的范围缩小给一些小规模的商家带来了福利，打开了一定范围内的市场。

　　（二）设计目的及意义

　　随着城市生活节奏的逐步加快，人们早起和加班成了常事，日常生活比较繁忙，购物时间较少。下班后的购物时间有相对集中，所以每次超市选购商品及排队结账所花费时间较多。根据目前居民的实际需求以及网络的普遍覆盖，很需要搭建一个社区性的便民服务平台。

　　建立社区服务平台可以充分利用现有的实体超市资源，一般超市的商品种类已十分齐全，基本可以满足居民日常生活需求。各小区的网络基础设施建设完备，几乎每个家庭拥有电脑、智能机等上网设备，对网购也并不陌生。以上的基本条件，保证社区服务平台有着巨大的市场。另外，在服务平台的信息交流模块中可以自主协商二手买卖、闲置物品交换、好商品推荐、组织团购等活动。

　　二、系统分析

　　（一）可行性分析

　　1.系统的简要描述

　　2.与现有系统优越性的比较

　　实用性与简单性：该平台完成了商品展示、自主选购、送货上门、信息交流和管理员管理信息等基本功能，具有良好的实用性。实现网站购物和信息交流功能的同时，用户界面操作简单。

　　多功能性：既保证了居民对日常生活用品的基本需求，还增添了信息交流平台，可以进行自主的二手交易、发布各种供求信息等，集多功能于一体，方便社区居民用户。

　　及时性与安全性：由于买卖关系局限于同一个社区范围内，可以保证物流的配送高效快捷，及时满足用户需求，同时降低了交易成本。当面验货，货到付款使得双方资产的安全性得到保障。

　　3.技术可行性评价

　　功能目标：从软件技术角度上讲，目前电子商务网站较多，技术较为成熟，要实现这个系统的目标是可能的。

　　环境条件：目前的软硬件开发条件，使用人员的素质已经具备。

　　时间要求：从时间要求和功能要求上看，以及现有的人员安排，完成本平台的建设比较合适。

　　人员要求：本平台的建设完成需要计算机专业开人员一名以及后期的维护人员一名。现在的软件人员的素质业务能力可以胜任这个系统。