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国际文献普遍把会议作为会展的组成部分来研究。如把会议定义为旅游业的分支进行论述。并着重论述了会议业与旅游业的整合和联动关系。Denver则将会议与会展视为同一的概念。而具体针对会议业的研究的文献数量相当有限,有关研究成果也被分散揉合在会展业的研究中。
1.关于会议目的地选择的研究
关于会议目的地选择的相关文献主要集中在三个方面。①从基础设施的硬件上研究:Clark等人提出会议中心的规模大小、会议设施的质量、餐饮交通,相关的服务都是影响会议选址的因素的;②从选择的主体研究:Clark基于对会议产品购买者的构成来分析,提出会议策划者对举办会议目的地的选择有很大的决策权.③从决策的过程研究,Vogt等人提出以前产生的购买经历或是其他人的建议,在不同程度上影响了会议策划的决策过程。
2.关于会议和酒店的相关研究
多数会议中心都设在酒店中或是酒店周边,所以会议和酒店的供需关系紧密,一直以来都是研究的热点。weber选用了马里奥特,希尔顿和凯悦三家连锁酒店作为研究样本,列出了28个会议策划者可能会较为关注的服务属性,研究他们对饭店会议服务质量的感知,探索这些因素对会议满意度的影响。Hankins和Tracey分别在1998年和2003年对有形设施和无形服务对饭店会议效率的影响程度进行了研究。
3.关于会议感知、满意度和影响因素的研究
Lee等人研究了经济价值对会议管理发展的影响研究了参会者的会议体验经历和会议组织者满意度之间的联系;Cristina选取了意大利为研究对象利用目的地集群理论对会议产业的形成进行了探讨等人利用动态模型研究了会议组织者满意度的动态变化,揭示出会前、会中、会后整个过程中会议的动态表现最终决定了会议组织者的满意程度。Lee研究会议主办者和专业组织者之间的关系,以代理理论为研究基础,发现在专业会议策划和组织方面,专业管理者和会议主办者之间存在的代理问题和如何成功实现代理运作会议的各种条件。