微利时代 PCB企业走向精细化(2)
时间:2013-12-23 14:01 文章来源:http://www.lunwenbuluo.com 作者:杨慧 点击次数:
在PCB企业中,如何实现人力资源的最佳组合,一直是管理者十分关注的问题。岗位难度过低,人人能干,体现不出能力与水平,反倒促进内耗;而岗位的难度太大,虽努力却不能及,最后人才也被埋没抹杀。只有岗位难易适当,并循序渐进,才能真正体验出人的能力与水平,发挥人的能动性和智慧。
人才具有不同的层次,PCB企业要努力做到用不同层次的人去做不同层次的事。人才大致有六种不同的层次:
1.单一技术人才。即只掌握一种技术的人才,这种人很容易被取代。
2.浅度通才。就是什么都了解一点,但是什么都不精通。
3.多功能型人才。这种人才掌握了两种以上的技术,可以一个人同时做几种工作。
4.深度通才。比起多功能型人才,深度通才具有丰富的经验、良好的沟通协调能力。但是当企业做大的时候,他们就无法凭借人格魅力来影响那些无法兼顾到的地方。他们最大的弱势是无法使企业变得系统化。
5.结构性管理人才。这种人才能够建设和领导一个团队,能够使部门运作程序化、标准化、合理化,能够有效地激励与培训下属。企业应培养出一批标准化、程序化运作的管理者,才能使企业的运作变得更加顺畅。
6.整合型经营者。一个整合型的经营者能够带领企业朝着正确的方向发展,他们具备以下能力:描绘企业愿景与建立共识的能力、制定战略与组织的能力、汇集与分配资源的能力、创建企业文化的能力和调和组织的能力。国内PCB企业传统的人才结构,从最上层的领导者到核心部门的主管基本都是深度通才型。这就是没有用正确的人做事,这样的组织体系存在着一定的缺陷。事实上,一个组织的核心领导者必须是整合型经营者,供、产、销、人、财、物每个部门的领导者必须是结构型的管理者。国内PCB企业必须把传统的人才结构改造成以"整合型"为核心,以"结构型"为架构,在"结构型"的底下是深度通才型的金牌人才结构。只有采取这样的结构才能使员工从单一功能进化到多职能,再进化到深度通才型人才,只有这样,PCB企业才能有一个获胜的坚实基础。
实施精益生产
改革开放以来,我国PCB产业呈现高速发展,产品由供不应求迅速变为供大于求,各类PCB产品不仅满足了国内需求,而且出口到国外,并显现出一定的竞争力。但是,从整体上来看,国内PCB企业生产的产品与发达国家同类产品相比,差距仍相当大。同样的产品,同样的工艺,我们的价格只有发达国家产品的几分之一甚至几十分之一。这其中固然有多种原因,但主要的原因有两点,一是从主观上讲,我们不缺勤劳,不缺智慧,只是缺乏精细的理念和扎扎实实把每一件事做精做细的作风。二是从客观上讲,我们的PCB产业整体还处于工业化初期,还是粗放生产,而不是精益生产。
我们一直希望把我国建成"世界工厂"、"全球制造业基地",而要实现这个美好的愿望,国内PCB企业生产制造必须从粗放生产方式向精益生产方式转型,就是及时制造、消灭故障、消除一切浪费、向零次废品及零库存进军。
精益生产是继大批量生产方式之后,对人类社会和人们的生活方式产生巨大影响的一种生产方式。精益生产方式的"精"包含精品、精制、精确、精准之义,质量为其最核心的内容,以追述产品的"零缺陷"为终极目标。"益"则指效益,通过及时生产方式,最大限度地减少生产过程中的浪费,让员工在恰如其分的工作节奏中,持续保证产品的量和质两方面都达到理想状态。精益生产能够大幅度减少闲置时间、作业切换时间、库存、低劣品质、不合格的供应商、产品开发设计周期以及不良的绩效。
在传统的生产方式下,生产者会接受有少量缺陷的产品,接受最低库存量。而精益生产者则着眼于完美,通过提高产品品质、取消库存、注重团队合作和沟通、扩展员工的技术不断使他们自我提高,从而实现"零"浪费的目标。精益生产的目标是无不良品,没有库存,排除一切不产生价值的工作(作业)。在追求精益生产的过程中,精益生产者不断地建立一个更好的生产体系,使员工更加迅速地对市场作出反应,并不断取消那些不增加产品价值的工作。因此,精益生产是生产精细化管理的具体体现,是一种减少浪费、快速应对市场的生产方式。
塑造精细企业文化
精细化管理是将精细管理思想和作风贯穿于PCB企业所有工作环节的一种全面管理模式,这种模式必须将精细化管理工作引向深入,向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展;同时,结合公司企业文化建设和精神文明建设,创造性地开展精细管理工作,力争经过一段时间的努力,逐渐改变员工工作态度、工作方式,提高员工的职业素质和职业道德,最终改变PCB企业的管理模式,适应现代企业管理的要求。我们不要喜"大"厌"小"、忽视细节、甚至歧视细节,我们要从文化根源上说起,反思我们的文化。
1.认真做好每一件"小事"。小的细节能够反映出企业的综合管理水平,体现出能否将一件看似简单的工作做到"高水准",具有超越其表面现象的价值。我们每个人努力追求自身工作的完美,认真做好每一件"小事",对企业的生存和发展而言,都具有十分现实和重要的意义,这也是创造卓越的根本点和立足点。
2.把简单的事做对,而且持续做对。什么是不简单?能够把每一件简单的事情千百遍都做对,就是不简单;什么叫不容易?能够把大家公认是非常容易的事情高标准地认真做好,就是不容易。把简单的事做对,而且持续做对,解决的是"知行合一"的问题,是一种执行文化。在我们国家,只说不练,说一套做一套的PCB企业家实在太多了。目前我们接受的管理理念,完全可以和国际接轨,但由于文化与习惯的原因,行为上却是背离的。精细化管理强调执行,强调操作方法和流程,无论是PCB企业还是企业家,必须从细节上很好地解决这个问题。
3.量化管理细节。大部分PCB企业制定了不少规章制度、工作流程、工作手册,但是他们却往往忽视了细节的量化。细节的量化是在管理中将工作内容及制度以量化的形式提出要求,并使之涵盖工作全过程。具有细节量化意识的管理者在布置工作时,通常会将具体时间、完成数量、达到什么质量要求等贯穿在整项工作的过程中。且还会尽可能将每个细节量化,希望将管理工作做得更透彻、更精细,同时也更规范、更有秩序,以便为员工做参考。
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