时间:2013-08-18 13:46 文章来源:http://www.lunwenbuluo.com 作者:张朵时 陈芳 点击次数:
1我国企业培训管理主要面临的问题
1.1缺乏科学的培训需求分析提升培训管理效率对于解决人才断层和素质普遍偏低等问题具有积极的作用。然而不可否认的是缺乏科学的培训需求管理大大限制了企业培训的发展。缺乏细致全面的管理存在盲目性和随意性,所以在实践中这种现象变得非常普遍,主要是因为怕麻烦而忽略需求分析,只有出现了问题才会安排培训,与发展目标的脱离就失去了现实意义,这就是造成培训效果不佳的基本原因。企业应该结合发展目标与战略与培训课程结合起来,打造具有特色的培训设计,让课程内容与发展目标有效衔接起来。
1.2培训评估工作的落后培训评估是企业培训的一大重要内容,目前因为企业培训评估工作的落后导致了企业只是注重培训计划的制定和培训方法的完善,导致了在培训工作后没有及时做反馈工作。太过于注重培训的内容而忽视了培训结果的总结往往会造成事倍功半的效果。培训简单来说是企业的投资,收益对投资产生巨大的影响,所以做好培训的评估工作就可以检验这项“投资”是否可以达到预期的效果,投入与收益的比例就是培训的效率。由于缺乏系统的、完善的和科学的评估体系,培训无法具有长期性和系统性,也无法得到论文发表预期的效果。总地来说企业如今面临的挑战并不是培训什么,而是如何进行培训结果的评估,如何优化培训让知识更加融入到日常工作中来。根据现实的统计数据是:企业培训资源的利用效率不足50%,这说明培训资源没有被有效利用,资金、技术和师资资源缺乏有效利用严重制约了现阶段国内培训成果的转化。
1.3培训受众范围不大培训受众范围不大制约了企业培训对于企业发展的影响,这主要有两个误区:首先领导缺乏对培训的重视度,重点挑选器重的几个人,忽视了对其他工作人员的培训。因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训,资源浪费在了少数人当中,培训的效果也大打折扣。缺少企业内的专业培训开发人员目前许多企业的培训开发人员没有及时掌握培训的新理念和新方法。所以应该针对企业的人力资源状况设计针对性的培训方案,培训内容也应该与工作人员的短板结合起来,这需要建立在了解企业现有人员及发展状况为基础的,最终实现人力资源增值的目标。因为无法对企业的发展现状有全面的了解,就无法提出具有针对性的培训方案。
2解决我国企业员工培训中存在问题的对策
2.1树立科学的培训观念正确而科学的培训观念是培训工作顺利进行的支撑点,没有它,培训的整个框架就会倒塌。①加大对培训的投入。企业的领导者决定了企业的培训是否取得成功,态度也决定了应该投入多少的人力、物力和财力,所以对员工的培训是一项资源的投资。因而,企业培训的市场化和产业化必将带来很大的利益,通过加大对培训的投入可以提高培训管理的效果进而成为企业人力资源发展的主要支撑点。企业想要获得核心竞争力就必须舍得在培训上的投入。②加强对企业高层管理者的培训。高层管理者是培训的重点,通过加强对企业高层管理者的培训,对下级的影响是潜移默化的,更新知识和管理观念对整个企业的发展都是利大于弊。国外许多企业就做出这样的规定:越是高层管理者就越需要多参加培训,对于企业员工来说,培训其实也是一项提高自身能力的“福利”。③个性化的职业生涯规划是对员工最好的报偿。在培训中不同岗位的员工所接受的培训应该区别对待,根部不同岗位员工打造个性化的设计和岗位规划,进而以此为基础,确定个性化的培训方案,大大提高员工的工作积极性和团队的凝聚力。
2.2建立合理的培训模式建立合理的培训模式是企业实施培训管理的前提条件和实施培训活动的必备要素,做好事先的规划就是基于企业员工目前的需求,找到培训与企业发展目标的结合点。而建立合理的培训模式最主要的就是做好三个方面:首先从企业未来发展所需的能力培养出发,绩效能力的培训是重点和要点。其次就是培训内容反映员工最迫切的需求。再者就是能有效解决目前公司经营面临的主要问题,如投诉率、返修率过大,针对性的合理培训模式才能有效提高培训的效率。针对发生问题进行原因分析,比如一位沟通方式和协调机制的问题导致了客户与客服质检的隔阂,在这里有效的与客户沟通就成了培训的最直接需求点。
3结论
所以培训管理效率的提升主要就是解决培训体制建设的主要问题,比如培训内容、培训模式、培训对象等等。其次就如何提升培训质量和做好培训准备制定针对性的指导方针。这几个问题应该成为企业培训问题解决的重点,进而推动我国企业培训管理的发展。
参考文献:
[1]吴丽平.如何提高企业培训效果[J].人力资源管理,2011(08).
[2]牛建文.浅谈如何提高企业执行力[J].太原城市职业技术学院学报,2010(02).
[3]师咸卿.论增强企业管理创新能力中提高主体认识水平[J].河南机电高等专科学校学报,2000(01).
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