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基于导游队伍现状调查下的导游人员管理对策研究(2)

时间:2014-05-26 15:35 文章来源:http://www.lunwenbuluo.com 作者:蒋洪江/赵阳 点击次数:

  (二)采取切实可行的措施,改善导游管理机制
 
  旅行社在切实执行公对公佣金制度的基础上,通过合同与专职导游约定其基本工资、带团津贴以及回佣提成,杜绝非正常收入,使导游的工资结构合理化。旅行社适当提高专职导游的基本工资和佣金,将导游的回佣提成控制在双方都可以接受的范围内。这样既可以增加专职导游收入,也能缓解从业人员的职业焦虑。促进导游这一行业的健康有效地的良性发展。
 
  结束语
 
  随着经济和社会的发展,优秀的人已经成为企业发展和实现目标的决定性因素。导游人员作为旅游行业的中坚力量和实现者,他对经济学论文旅游企业的成长和发展是不容忽视的。要提高旅游企业的核心竞争力,就要突破传统的管理体制的束缚,推动导游人员队伍的健康发展,建立良好的旅游人力资源,创新导游人员管理机制,激励导游人员成长。
 
  参考文献:
 
  [1]张德等.人力资源管理[M].北京:中国发展出版社,2003.
 
  [2]张再生.职业生涯管理[M].北京:经济管理出版社,2002.
 
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  [4]周燕凌.基于人力资源开发的导游人员创新管理[J].桂林旅游高等专科学校学报,2006
 
  [5]国家旅游局监管司.导游体制改革调研报告[R].北京:国家旅游局网站,2010,
 
  [6]解杨.浅析我国导游人员的现状及存在问题[J].网络财富,2009
 
  [7]6国旅游教育年度报告2011[M].北京:旅游教育出版社,2011

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