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　　1.5规设、科技方面

　　1.5.1规划是公园能否可持续发展的重要保证，规划工作是公园所有建设、发展的依据，因此要不断完善公园的总体规划、旅游规划和人才规划，只有做好这三个规划，公园的发展才有章可循，有据可依。

　　1.5.2公园建设的好坏，设计是关键，只有好的设计，才能建成好的景观。因此作为公园主要领导者要非常重视设计这一环节，要为设计人员出主意、定立意，把好设计关。

　　1.5.3科技是第一生产力，因此科技工作不容忽视。作为公园主要领导者，要为科技人员创造条件，鼓励他们立足公园实际搞科研，解决基层的难点问题，并给予人、财、物等多方面的支持。1.6经营、管理方面

　　1.6.1要严格掌握公务。

　　1.6.2管理工作是需园各类经济合同，包括出租、合作经营和各种大型活动等，这是目前公园经济收人的一项重要来源。加强出租、合作单位的管理，为这些单位提供必要的优质服要多方协调的工作，要坚持每月一次现场办公制度，主要管理者一定要亲自参加，对某个部门解决不了的难点、重点问题，利用综合检查现场协调，当场拍板解决。

　　1.6.3管理的关键是服务，作为公园主要领导者重点抓优质服务，包括科室为基层服务，职工为游客服务，公园对出租、合作单位服务，决不能发生恶性服务性事故。

　　1.7治安、保卫方面

　　1.7.1重点要害部位要亲自查看，如配电部门、压力容器部门和农药的管理与存放。

　　1.7.2要大力加强对防火的投人，要按规定要求配备好各种消防设施，冬季的山林防火是必须纳入视线的重中之重。上述几个方面行业管理的重点是公园管理，要紧紧抓住、丝毫不能放松的要点。

　　2年度管理要做到“新”

　　公园是园林发展到一定程度的产物，是现代文明的标志。在生态功能、美化功能、休闲娱乐旅游功能、生物多样性保护功能和防灾避险功能等方面都起着巨大的作用。这就要求从事公园管理的同志在思想意识和思维方式上要紧紧跟上时代发展的步伐。因此在管理理念、管理体制、管理模式上不仅要适应现代化大城市的发展，更要敢于不断创新，使公园管理逐步从经验型、粗放型管理向规范化、标准化、科学化的方向发展。

　　例如某公园在管理十几年来，每年都有每年在年度管理上新的要求和标准。早在公园建设初期，当时存在的经济贫困、人员众多、管理粗放的情况，2010年，公园管理人员提出了一条崭新的建园思路。深挖内涵，广开外延，两条腿走路，三个效益滚动发展。在这条新思路的指导下，公园的经济内涵激发了，短短几年，公园经济收入从200万元猛增到1200多万元，公园的历史文化内涵得到深深地挖掘，很多鲜为人知的历史、文化发扬光大。

　　我们提出的两条腿走路指的就是公园经营与管理这两条腿，对企业来说经营是第一位的，管理是第二位的，管理要为经营服务。可是在公园建设上却恰恰相反，我们提出这两条腿都很重要，缺一不可，但经营要为管理服务，而管理亦要为经营创造条件，这个位置关系一定要摆对。1995年，公园在发展方向上争议较多，有人主张要把经济效益放在第一位，汰为要想让公园大发展，没有经济基础不行，因此要以园养园；有人却主张公园是社会公益性单位，要让游人满意，必须有良好的社会和环境效益，因此必须把社会与环境效益放在第一位，在这种争议不休和大家都各有道理的情况下，我们提出不再争论，让三个效益在公园建设上滚动发展，循序不断地，不同时段、不同情况提出一段时间内抓的工作重点，让三个效益同时发挥它们的作用。由于有了这种崭新的建园思路，使公园建设在短短几年内发生了翻天覆地的变化，做到了市、局领导满意，广大游客满意，公园职工也很满意这么三个满意。公园管理特别是全面管理，一定要“以人为本”，一定要年年有重点，年年有新意，“创新与突破”是公园管理不可或缺的。

　　3“服务”是管理工作的精髓

　　公园管理工作说一千道一万，都离不开“为人民服务”这一根本宗旨，不管有什么创新或者有什么突破，不管每年如何变化管理工作的侧重点，我们都建立在如何“为游客服好务”、“为职工服好务”这个基础上。抛开“为游客服务，为职工服务”这个精髓，再好的管理也不为游客接受，不为职工接受。服务群众，奉献社会是我们一切工作的出发点和归宿。只有抓好优质服务，才能赢得游客的信任，受到游客的欢迎，取得良好社会效益，要以“服务人民、奉献社会”为宗旨，牢固树立以游客为中心的服务意识，要想游客之所想，急游客之所急，供游客之所需，真心诚意为游客服务。要加强规范

　　4人性化管理

　　公园管理者最忌讳高高在上、盛气凌人，或者麻木不仁、视而不见。更不能让职工看见你就东躲西藏或三缄其口。公园主要管理者一定要平易近人、朴实无华，要和一线职工交朋友，对职工经常问寒问暖，抽出尽可能多的时间和他们促膝谈心，成为知音。因此，我们认为纵向管理就是人性化的管理，要处处体现“以人为本”。纵向管理搞好了，就为公园其它管理工作奠定了坚实的基础。

　　5结束语

　　在公园管理工作中，管理者本身的政治、道德、能力、心理、身体等素质十分重要，对管理工作也有重大影响。公园管理者，一定要遵循“以人为本、文化建园”的方针，立足游客，立足职工，摆正管理者与游客的关系，摆正管理者与被管理者的关系，你才能真正做好公园管理工作，把公园建设提高到一个新水平。