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　　[摘 要]随着我国新经济时代的来临，人力资源逐渐成为提高企业竞争力的核心要素，与企业的生存和发展密切相关，但传统人力资源管理已不能满足现代人力资源管理的要求，企业为了更好地开展工作，必须对人力资源管理模式进行创新，转变战略角色，人力资源管理部门与行政管理者达成更好的合作，为企业提供源源不竭的生命力与竞争优势。本文首先分析了目前人力资源管理中存在的问题，然后对人力资源管理者和部门的角色定位进行阐述。 

　　[关键词]人力资源管理；企业；角色定位；角色创新 

　　随着改革开放的不断推进，市场经济体制对我国市场的影响力日益增强。在全球经济环境下，我国企业面临着更多的机遇与挑战。而人力资源管理在企业管理中有着至关重要的作用，企业必须清楚地认识到人力资源管理的定位，明确职责与权力，对人力资源管理进行重新定位与创新，才能更好地适应日益激烈的市场竞争。 

　　1 我国企业人力资源管理存在的问题 

　　1.1 人力资源管理理念落后，体系不完善 

　　我国很多企业对人力资源管理不够重视，导致企业人事管理功能不健全，体系结构不完善，人事管理不够规范，对人才的开发与利用不够科学。新时期背景下的人力资源部门应服务于所有职能部门，从事信息融合，绩效评估以及组织培训等工作。 

　　传统的人力资源模式在管理方面过于死板，不尊重员工的个性及差异性，管理机制不够健全，突出体现在内部培训与统筹安排方面，不能有效提高人力资源的利用率。 

　　1.2 管理人员整体素质偏低，管理手段单一 

　　人力资源工作具有复杂性，其面对的主体是人，这就要求人力资源管理者具备更高的素养。企业人力资源部门在与不同利益主体打交道的过程中，可能会发生不同程度的矛盾或冲突，增加了这个部门的工作难度。据调查，我国企业人力资源管理者普遍处于低学历层次，知识面的狭窄导致其工作不能有效创新，缺乏科学性与开创性。另外，企业管理手段单一，因人设岗的不公平现象时有发生，限制了人力资源管理的发展。 

　　1.3 人力资源管理定位不当，资源配置不合理 

　　我国很多企业对人力资源管理的定位比较模糊，资源配置不够合理。随着知识经济时代的到来，企业面临的市场竞争空前激烈。而企业间的竞争归根到底是人力资源的竞争，如果人力资源部门还是按照传统的定位进行工作，只负责日常性、事务性的工作管理，缺乏创新与规划，那么就会很大程度上抑制企业的业绩，不利于企业效率的提高。 

　　2 企业人力资源管理的角色定位创新 

　　为了适应新经济环境，企业的人力资源管理部门需要不断完善人才的经营战略，为企业提供储备人才的环境。通过专家咨询或将人力资源转变为企业的合作者等方法为企业提供人才技术的支撑，创新与角色的转变体现在以下几个方面。 

　　2.1 企业经营者职能的优化 

　　据调查，美国一半以上的高级人力资源经理已成为企业决策层成员，企业人力资源部门应不断完善自身的角色。从长远的角度思考，未来人力资源部应具备操作职能、战略职能以及管理职能，形成完整的角色职能。在企业战略方面，人力资源部可积极参与企业经营决策，满足企业的长期发展需求。在企业管理方面，人力资源部应积极策划并参与人力资源活动，提高人才资源的丰富性与活力。 

　　2.2 人力资源管理者角色的多面性发展 

　　为了使未来的人力资源部门在基础职能与战略经营上发挥更有效的作用，人力资源管理者扮演着多重的角色，比如监督者角色、创新者角色。为了保障企业员工的待遇公平，人力资源部应发挥其监督者角色，不断完善企业的人力资源政策，严格按照法律规章制度办事，做到严格监督。人力资源管理者应在实践中不断总结与完善人力资源管理方法，创新已有的管理制度，适应市场竞争，使企业保持高度的灵活性与适应性，从而实现企业人力资源长期稳定的发展。 

　　2.3 人力资源管理者的专业化、职业化趋向 

　　企业的未来人力资源部应积极协助直线经理完成相关任务，制定各种标准，为直线职能部门进行服务。在满足直线经理需求的前提下，不断促进企业的内部客户化，把企业员工当作客户。 

　　随着人力资源管理科学化的推进，企业对人力资源管理人员专业化要求日益提高。近年来，很多人力资源管理人员逐渐向职能专家转变与发展，比如战略策划专家、企业劳动关系专家等，为企业提供更科学的人力资源管理思路与战略，还能为企业内部员工提供直接咨询服务。 

　　3 结 语 

　　人力资源是企业竞争中的重要资源，是企业保持竞争优势的重要前提，为企业创造了无限的价值。在未来市场竞争中，企业应对人力资源管理的角色进行重新定位，对企业经营者职能进行优化，引导人力资源管理者角色向多样性与专业性发展。企业通过科学的人力资源开发与管理，使其发挥最大潜能，增加企业自身的核心竞争力，更好地适应激烈的市场竞争。 

　　主要参考文献 

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