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　　3.3基于产品生命周期成本控制

　　软件产品在在不同的开发阶段，人工配置侧重点就不同，人工成本控制的措施和相应的人员配置也会不同。人工成本在生命周期的控制一般为：创立期、成长期、成熟期衰退期四个阶段（表2）。创立期包括项目的准确阶段和需求调研阶段，在此阶段人工投入不是很大，单对人员市场营销能力和宏观规划能力素质要求较高。成长期包含开发研究阶段，在此阶段，研究人员的大量投入，财务预算与绩效考核数据的收集，工时统计、材料消耗、间接费用的归集和分配都需要关注，防止出勤不处工现象。成熟期包含上线运行和验收阶段，产品研发上线运行需要大量的人员进行测试，往来项目驻地，产生大量的差旅费、技术咨询顾问费等，成熟后交予顾客，需要对顾客进行大量培训。衰退期包括系统的运维阶段，此阶段人工的投入相对较小，重点控制客户的服务成本，维护人员配置应与项目工作量匹配，同事为产品的升级换代提供基础。

　　3.4多元化薪酬管理——股权激励

　　人工成本的控制不仅要关注现在，而且要关注未来，不仅要留住现有的人才，而且要吸引外部优秀的人才，激发他们的积极性和创造性，使个人价值和企业成本管理和谐发展。激励长期价值创造，促进企业可持续发展。对于高新技术软件企业可灵活运用股票期权、限制性股票、股票增值权、虚拟股票、业绩股票等股票激励方式。为了留住人才，提高业绩采用股票期权方式改变原有的激励措施，使核心员工致力于项目研发，看重未来公司价值；为了实现经营战略目标，设定指标激励员工，诸如年度绩效考核指标等。同事刺激外部人员加盟，吸引更优秀的人才。在激励对象上，应重点关注核心技术骨干力量员工的激励，在会计处理上对经理人和员工分别采用利润分配观及费用观。将员工股票期权费用化处理，即员工以服务来交换股票期权所发生服务耗费形成企业的报酬费用处理。采用股权激励，实现长期人工成本的有效控制，锁定因人工成本的变动带来的总体成本风险。

　　4.结束语

　　对高新技术企业而言，人工成本的控制，不仅是企业财务层面的控制，而且是企业战略层面的控制，不仅涉及企业微观财务核算控制，而且关系到财务战略乃至公司运营战略。除了入职招聘、预算管理、原始资料规范计量、生命周期管理、股权激励应对措施外，财务管理实践上还应从劳动合同风险规避、内部控制与公司治理、EVA绩效考核指标、成本控制与信息化等视角进行全方位人工成本控制。采取这些控制措施，在实践上，对于丰富及强化人工成本控制手段具有深远的意义。

　　参考文献

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