3.简要分析线损经管方面存在的问题
第一点就是抄表纪律存在问题,主要体现在不按规定抄表,尤其是恶劣天气下这种现象更明显;不少单位为了完成线损的指标,使用少抄电量的方法,或者经过调整电量的办法来完成任务指标。第二点计量方面存在的不足,许多计量设备产品质量不过关,致使电能表不走字、跳码。第三点抄表员素质问题,对抄表员的培训比较少,还有其自身工作不认真,致使错抄现象频繁出现。第四点窃电现象猖獗,随着科学技术水平的不断提高,窃电分子的窃电技术和隐蔽性也越来越高,目前窃电手段已从原始的表前接线到遥控窃电,给反窃电稽查造成很大的难度,造成的线损也相当巨大。第五点线损经管的组织结构不合理;经管岗位和一线生产岗位衔接不够,经管降损和技术降损脱节,营销、稽查、计量、生产、调度等线损关联部门信息和经管脱节。
三、增进电力营销经管工作开展的方案
1.实时更新电力市场营销策略
第一点要执行低碳环保产品策略。电能的优势主要表现在清洁、高效、快捷等方面,使用电能与国家的环保能源政策相符,深受国家政策的支持与能源用户的关注,在这个基础上把其作为能源市场的切入口,大力宣传与推广其电能环保理念,使之成为环保能源形象设计主打品牌。第二点使用弹性灵活的价格策略。对新的电价政策实施有效的创新,把握好电度电价与基本电价的比例关系,在电价中综合其他费用因素,确定梯度电价系统,对不一样类型的电力用户实施差别定价,以取得较好的市场竞争力。第三点,对农村用电市场要进行大力开发,特别是偏远产区,首先要对这些地区的供电网络进行建设和改造,对陈旧的供电设备进行更新换代,提高这些地区的供电环境,增加电器使用的购买力,这样不仅可以改变这些地区的生活水平,同时也开辟了这些地区的用电市场,使供电企业的效益有所提高。
2.强化供电服务的方案
第一点强化需求侧经管,对电市场的调查进行深入开展,掌握供电区域内经济发展的走势,对电力供应的需求现状进行合理的预测。第二点实现电费储蓄、银行代收、银行批扣电费等业务,实施“充值卡”电费缴纳、网上电费支付等等缴费模式,对“缴费难”问题进行合理的解决。第三点电力部门要对线损大的线路做好调查研究工作,认真落实企业、单位和个人的电器使用统计工作,对窃电嫌疑对象要做到实时监督,增加监控设备进行取证,一旦取证成功应立即起诉,从而净化用电市场环境。第四点改变以往电力部门“脸难看、话难听、事难办”的电霸作风,要简化工作程序,实实在在为用电户做实事,为人民服务不能不能只重视宣传和口头上,要事事为用电户着想,对用电户提出的问题要积极的去解决,对线路和计量表的故障要做到登门义务服务,使用电户有一个“上帝”的感觉。
总体来说,由于电力体制改革的发展,供电企业也愈来愈趋于市场化,所以,我们对目前的形势进行清楚的掌握,有目的性的制定合理的方案,尽可能的为客户提供最优的电能和服务,从而实现企业社会效益与经济效益的共赢。
参考文献:
[1]孙裴.供电企业营销管理现代化建设方法探讨[J].中国电力,2012(11)
[2]刘夏清.供电企业电力营销总体研究[J].湖南大学学报(社会科学版),2013(06)