时间:2016-06-21 11:00 文章来源:http://www.lunwenbuluo.com 作者: 卫洁 点击次数:
⑴旅游交通管理系统:对晋陕豫黄河金三角地旅游景点交通进行管理,对人流量、车流量进行监测,及时作出相应调整。
⑵旅游资源管理系统:一方面,宣传晋陕豫黄河金三角地旅游资源和招商引资的优惠政策,发布景点活动信息,通过现场监察和游客意见建议及时了解旅游资源信息,对旅游资源进行管理与维护;另一方面,统计旅游资源的数量、等级、分布密度、车流量和客流量,分析旅游数据,得出旅游资源的评价结果,预测未来发展趋势。
⑶营销监督系统:管理营销者的信息,监督营销行为,规范营销秩序,包括旅游产品与门票销售,旅游企业、酒店和餐饮服务等环节。
2.2.3智慧旅游营销子系统
⑴旅游电子商务系统:通过在线预订和在线支付服务开展旅游电子商务,包括酒店预订、门票预订、产品购买和咨询服务等。
⑵旅游客户管理系统:对旅游者数量、地理区域、收入水平和以往购买行为等信息分析,确定潜在客户,结合营销宣传、客户关怀、订单跟踪和售后服务为客户全方位服务。
3基于云平台的晋陕豫黄河金三角地智慧旅游系统的构建
3.1晋陕豫黄河金三角地智慧旅游云平台的选择
国外的云平台起步较早,规模较大,成熟度也较高,如亚马逊和谷歌的云平台。国内云在稳定性、速度和价格上则更具优势。国内的云服务商发展相对较好的有腾讯、新浪、阿里巴巴、百度和盛大等,其中,阿里巴巴的阿里云基础设施较完善,用户群较多,技术较成熟,宽带质量也较好,用户使用快捷方便,能够为用户提供从底层服务器到应用层应用软件的整体云平台解决方案。因此,本文选用阿里云平台搭建晋陕豫黄河金三角地智慧旅游系统的智慧旅游云平台。
3.2晋陕豫黄河金三角地智慧旅游云平台总体架构
晋陕豫黄河金三角地智慧旅游云平台为该系统提供高水平的数据处理保障,充分整合区域旅游数据资源,满足多元化需求。智慧旅游云平台总体架构分为云端数据中心、能力组件和终端应用三部分,如图1所示。
⑴云端数据中心:基于阿里云平台进行搭建,阿里云平台将传统的基础设施放在平台内,并配置好运行环境,对硬件设备和软件都没有太高要求,系统开发人员只需上传应用程序到该平台,成本较低。云端数据中心由旅游信息数据库和数据交换中心构成,旅游信息数据库对旅游基础数据进行采集、集中存储、分析和管理,并提供共享服务,数据交换中心对旅游信息数据库的数据进行处理,实现与终端应用之间的有效数据交互。
⑵能力组件:能力组件是云端数据中心和终端应用间的桥梁,整合了终端应用开发所需要的能力。能力组件通过开放的接口被各类应用调用,降低开发门槛,实现集约化开发[11]。如旅游者通过终端设备浏览旅游信息系统中的景区旅游资源时,能力组件可调用云端数据中心的景区图片和视频资源,实现景区实景观看,起到旅游资源宣传的作用。
⑶终端应用:根据服务对象不同,开发人员分别针对旅游者、管理者和营销者开发终端应用,并上传至云端数据中心。旅游者、管理者和营销者可访问系统应用来获取或提供相应服务。终端应用可根据用户的不同需求直接接入云端数据中心,或是调用能力组件接入云端数据中心。
4结束语
本文将云平台与智慧旅游系统结合,对晋陕豫黄河金三角地智慧旅游系统进行分析与设计。该系统包括智慧旅游服务、智慧旅游管理和智慧旅游营销三个子系统,并将晋陕豫黄河金三角地智慧旅游云平台的总体架构设计为云端数据中心、能力组件和终端应用。其设计具有理论意义和实际应用价值。但由于智慧旅游建设涉及面广,参与主体复杂多变,云平台也处于不断发展中,因此该系统的设计和智慧旅游云平台的构建仍需进一步深入研究和持续改进。
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