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　　摘要：文章介绍了产学研协同创新对于加快科研成果转化，提升企业竞争实力和高校教学质量具有的重要意义，提出面对产学研背景下学科用户的需求变化，高校图书馆应该明确自身的服务功能定位，积极拓展嵌入式学科服务内容，构建嵌入式学科服务平台，以满足用户的多元化学科服务需求。

　　关键词：产学研；协同创新；高校图书馆；嵌入式学科服务

　　随着我国市场经济的发展与生产经营模式的转变，科技创新在生产中发挥的作用将进一步凸显。产学研协同创新整合了企业、高校以及科研机构等多方资源，可以在信息机构、政府部门的协同下共同开展科技创新活动。在产学研协同创新背景下，科研学术环境呈现泛在化的趋势，用户对信息资源的需求发生了巨大变化，而跨学科、跨专业、跨机构的科研交流与合作成为新趋势。学科资源作为协同创新活动的重要智力支持，无论是科研人员还是科研服务机构都对嵌入式学科服务有极大需求。作为存储与传播信息资源的重要场所，支持协同创新活动是高校图书馆开展学科服务的目标之一[1]。产学研协同创新活动的开展，要求学科馆员嵌入科研全过程，及时帮助科研人员了解行业最新资讯，提供更有针对性的信息服务，进一步体现高校图书馆的服务价值。

　　1产学研协同创新的基本理论

　　1.1产学研协同创新的概念

　　产学研协同创新就是企业、高校以及科研机构在科研创新方面的合作交流，旨在整合生产、科研、教育等资源，实现社会不同领域资源的优势互补与功能集成，进而为科技创新创造条件。产学研协同创新实现了不同领域科技资源的耦合，具备极强的技术创新机制，也符合技术创新与生产发展的基本规律。产学研协同创新以高校、企业与科研院所为主体，并在政府扶持与社会机构参与的状态下从事创新活动。不同的参与者扮演不同的角色，共同促进科技转化与知识增值创新，不仅内部参与主体之间需要增进协同，也需要保障与外部环境的协同，并促进创新主体之间的资源共享与信息传递。

　　1.2产学研协同创新的主要模式

　　高校与科研机构拥有大量科技创新资源，但是在资金与设施方面存在局限，迫切需要与企业合作促进科研成果转换，培养更多适应企业需求的创新型人才。要想通过产学研协作实现科技创新功能，可以在分析产业链上相关主体特定功能的基础上，从多个角度构建产学研科技创新模式。根据主导关系，产学研协同创新可以分为高校主导型与企业主导型两类；根据市场环境、动机目标以及技术环境等因素，则可以将商品、研发、营销等作为主体构建产学研联盟模式（见图1）。同时，根据产学研联盟的实现方式，又可以分为实体模式与虚拟模式两类。其中，实体模式表明充分整合企业、高校与科研资源构成的技术创新实体，虚拟模式则是保持参与主体自身体制结构不变，利用各自的资源、技术优势共同完成科研创新活动。产学研联盟相对而言更具优势，能够最大限度地利用各方资源，也是高校服务地方企业科技创新的主要模式。

　　1.3产学研协同创新的重要意义

　　当前，全球范围内普遍将科技创新作为提升竞争力的战略举措，也掀起了构建科技创新体系的浪潮。创新体系的主体构成就是高校、企业以及科研机构，对于经济、科技一体化具有推动作用[2]。现阶段，产学研协同是完善国家创新体系的重要途径，也是优化资源配置，促进知识传播，实现科技兴国的重要方针。企业要想改善经营模式与生产方式，推动新技术、新工艺的应用，就需要加强与科技、教育领域的合作，在科技、生产重组的基础上共同开发新产品。高校要想凸显自身人才资源优势，就需要以产业动态为主导，积极调整教育模式。而科研机构拥有先进设备与优秀人才，逐渐成为高新技术研发的重要支撑与学科信息流通的重要渠道。产学研主体之间存在相互促进、相互依存的关系，彼此之间通过良好的互动支撑，能够优化科技资源配置，促进科技与知识转化为生产力。

　　2面向产学研协同创新的高校图书馆学科服务功能定位

　　2.1科研服务方面的定位

　　高校图书馆是高校师生、科研人员获取信息资源的重要场所，也是信息资源的存储、传播与加工中心[3]。高校图书馆应该针对科研活动特点，保障科研资料获取与提供的及时性、准确性，增加介入科研的力度，增强主动服务意识。高校图书馆可以安排经验丰富的学科馆员，根据需求对学科用户进行精细分类，根据某一学科的专业背景与知识结构，有针对性地开展学科资源搜集整理工作，并为用户提供全方位学科服务。对于科研课题的选定、科研资料的筛选，均需学科馆员在深入了解学科内容的基础上，深入搜集有价值的信息以辅助科研活动。

　　2.2教学服务方面的定位

　　高校图书馆应该保障馆藏资源与本校的学科门类相对应，并在深入分析专业特点与教学需求的基础上开展学科服务。馆藏资源是高校教学科研互动的可靠支撑，高校图书馆不仅需要做好文化科技、社会资源类文献储备工作，也需要采购大量与教学相关的文献资源。学科馆员应该加强与高校师生的沟通交流，征求教师建议，有目的地采购与教学相关的辅助用书，为专业课程教学提供支持。

　　2.3社会服务方面的定位

　　高校图书馆的社会服务功能体现在为地方经济发展提供高素质人才，提供最新科技成果、促进科研转化等。高校图书馆可以对馆藏资源进行深度加工，根据企业发展需求整理相关资料，为企业提供有价值的信息[4]。要求学科馆员对本地经济发展情况进行深入调研，根据需要完善相关馆藏资源，进而为本地企业提供有效的信息资源与决策服务。例如：高校图书馆可以发挥自身在学科服务方面的优势，由专业教师整理与建筑行业相关的信息资源，为建筑企业提供信息服务，帮助他们解决生产运营中存在的问题。

　　3面向产学研协同创新的高校图书馆嵌入式学科服务内容

　　嵌入式学科服务以用户为主体，通过嵌入用户信息环境与科研过程全方位分析用户的服务需求，这是一种全新的服务模式，也是高校图书馆适应产学研协同创新背景下学科环境变化的重要途径。高校图书馆嵌入式学科服务的开展，突破了传统学科服务的局限性，在为用户提供信息检索、参考咨询等常规服务的同时，也融入了科研成果评价、学科知识推送等全新服务内容。

　　3.1嵌入式个性化知识推送服务

　　高校图书馆可以构建嵌入用户信息环境的服务模式，及时了解用户科研活动、生产学习中存在的问题，并以此为基础整合相关学科资源，开展个性化知识推送服务，进而为科研人员改善科研流程以及企业技术改造提供决策支持。学科馆员可以深入企业一线或科研院所，直接与用户开展沟通交流，全方位了解他们的信息需求，并为科技创新提供必要的资源[5]；也可以通过微信等新媒体构建交流平台，与科研人员或企业团队通过微信开展交流互动活动，将学科服务嵌入用户沟通渠道中，促进学科知识传播与共享，提升嵌入式学科服务的时效性。学科馆员要对重要科研领域的学科资源进行整合归类，采用持续跟进的服务方式，根据科研活动进程开展知识推送服务，并从学术动向、热点领域等方面拓展学科服务范围。

　　3.2基于学科领域的专业化服务

　　嵌入式学科服务本身具有专业化特征，要求根据学科分类开展有针对性的学科服务[6]。高校图书馆嵌入式学科服务的开展，不仅在于构建与传统学科相关的资源体系，也需要深入分析新兴学科存在的资源优势，通过科学调研，对不同的学科领域进行追溯分析，然后构建相应的学科资源数据库，以满足不同学科领域用户的需求。同时，根据高校培养创新型人才的需求，设置学科信息素养培训机制，定期开展用户信息培训，以提升学科用户的学科资源利用能力与整体素养。

　　3.3基于科研决策的数据挖掘服务

　　科研活动的开展要求准确把握学科知识动向，重点监测交叉学科、新兴学科与优势学科相关的科研数据，为制定前瞻性的决策提供参考。为满足科研决策参考需求，高校图书馆可以通过学科资源整合重组，深入挖掘不同学科之间的内在关联，预测学科发展动态。实际操作过程中，高校图书馆要主动增强与科研机构的合作，了解科研人员对学科知识的深层次需求，为他们提供学科数据分析、科研动态分析等服务，保障嵌入式学科服务与科研工作的深度融合，努力提升科研人员对学科服务的满意度。

　　4面向产学研协同创新的嵌入式学科服务平台的构建

　　嵌入式学科服务的开展离不开先进技术与服务手段，高校图书馆根据产学研协同创新背景下用户的深层次学科服务需求，构建整合多方资源的嵌入式学科服务平台，能够在为用户提供一站式学科资源的同时嵌入科研活动中，有效提升学科服务效率。

　　4.1嵌入式学科服务平台的构建原则

　　高校图书馆嵌入式学科服务平台中的软硬件要求具备可拓展性，能够适应产学研协同创新背景下的动态信息变化，并且能够为后期的升级改造提供便利。同时，学科服务平台建设要坚持集约化、模块化的原则，通过多种方式集成图书馆内外部学科资源，不断完善现有的服务系统以提升用户体验。其中，任何一个子系统均为独立的模块，模块中存储有特定的资源、技术部标准与软硬件设备，设计有开放式接口，方便与其他模块动态组合，方便资源的开放式调取使用，保障系统内部资源的动态集成。此外，平台设计中要综合考虑信息安全影响因素，要求具备良好的容错能力、抗风险能力，以降低系统运行风险，有效保障用户信息安全。

　　4.2嵌入式学科服务平台的主体架构

　　高校图书馆嵌入式学科服务平台分为接入层、逻辑层、应用层与资源层四个部分（见图2）。其中，接入层包括嵌入式系统接口、手机门户与嵌入式学科服务门户，能够提供多种形式的系统接口，方便用户进入平台获取资源与服务；逻辑层包括多个子系统模块，集成了学科资源组织建设、文献检索、信息交互以及个性化服务等功能，为学科馆员的工作提供了支持；应用层为各种应用系统，包括跨库检索、参考咨询、自动化集成以及馆际互借等[7]；资源层为高校图书馆获取、集成学科资源的场所，这些学科资源包括企业资源、科研机构资源、高校资源等。高校图书馆通过多元化学科资源集成形成分层学科分类体系，能够满足企业、高校等不同群体用户对学科服务的需求，进而推动协同创新的发展。

　　4.3嵌入式学科服务平台的功能特征

　　高校图书馆嵌入式学科服务平台的构建，不仅能够整合企业、科研机构与高校资源，也能够整合图书馆现有的服务资源并嵌入用户信息环境中，构成协同交互、动态、开放的学科服务环境，进而为用户提供一站式学科服务。该平台综合应用了多种信息处理技术，可以深入用户所处的虚拟环境中，将用户环境与图书馆服务系统有机结合起来，在全面了解用户学科需求的基础上提供多样化选择。对学科馆员而言，嵌入式学科服务平台高度集成了参考咨询、信息检索、学科资源整合等多种服务，设有用户管理系统与用户信息库，方便学科馆员获取用户信息，深入分析不同用户群体的行为习惯与兴趣爱好。该平台提供了多种嵌入用户环境的方式，可以增进馆员与用户的信息交流与共享，也为提供个性化学科服务奠定了基础；对学科用户而言，该平台提供了个性化的信息集成空间，提供了多种用户参与学科服务的途径，用户可以采用多样化的方式检索资源或定制服务，并且参与到学科资源建设工作中，极大提升了用户对学科服务的忠诚度。

　　5结语

　　嵌入式学科服务是高校图书馆的全新发展方向，能够凸显高校图书馆的学科资源与服务优势，并对教学、科研以及生产活动产生直接影响。面对产学研协同创新背景下用户跨学科、跨领域的多样化需求，高校图书馆需要积极改变服务模式，建立与用户的亲密合作关系，综合运用新技术构建嵌入式学科服务平台，全方位满足用户的学科知识需求，进而推动产学研协同创新的发展。

　　参考文献：

　　[1]魏芸媛.高校图书馆学科馆员智慧服务实现研究[J].科技视界，2013（28）：172.

　　[2]章春艳.高校图书馆学科馆员管理模式的探讨[J].内蒙古科技与经济，2013（14）：129.

　　[3]刘高翔.嵌入式学科服务内容和服务模式在高校图书馆应用中的思考[J].牡丹江大学学报，2015（7）：185-187.

　　[4]初景利.学科馆员对嵌入式学科服务的认知与解析[J].图书情报研究，2012（3）：1-8.

　　[5]谢守美，黄萍莉，龚主杰.图书馆嵌入式服务的理论基础、模式和途径[J].图书与情报，2012（4）：33-38.

　　[6]周晓杰，刘海昕，关大平.面向应用型人才培养的图书馆嵌入式服务研究[J].农业图书情报学刊，2012（5）：165-168.

　　[7]陈全松.高校图书馆嵌入式学科服务模式的实践与思考：以厦门大学图书馆为例[J].图书情报工作，2012（7）：83-87.