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　　（四）美国口述史研究跨学科交流频繁
 
　　口述史因其研究的内容涵盖社会生活的方方面面，因此，在美国，口述史学被广泛应用于社会学、人类学、民俗学、图书馆学、档案学、医学等人文社会、自然科学领域，跨学科交流非常频繁。口述史的访谈需要新闻学的采访技巧，选择受访者需要掌握一定的社会学抽样调查和统计方法，口述资料的保管利用需要运用档案学与图书馆学的鉴定、整理、编目和保管知识，采访资料与素材的转录与编辑需要语言学和文学的表达方式，口述史的传播需要现代媒介等传播领域的技术。每年，在口述史协会的召集下，来自全美乃至世界各地不同领域的口述史工作者都要召开学术研讨会，交流各自的研究成果与经验，学科间的研究理念相互碰撞，从而有效地推动了口述史的发展与壮大。
 
　　二、美国口述史的宝贵经验对中国档案部门的启示
 
　　（一）口述历史的兴起与档案有着密不可分的历史渊源
 
　　口述历史在美国的兴起最初是旨在弥补现存文件记录不足或空白的档案记载，即强调口述历史的史料价值。这种以保存史料为首要目的的“档案实践”主导了美国口述史学。现代口述历史、口述史学与档案工作有着密切的历史渊源。口述史学在发展之初只是被作为一种保存即将逝去的过去的声音的档案实践，其最终目的是为了保存尽可能多的资料供研究者使用。有学者认为，口述史的价值不亚于政府文件等文献。
 
　　（二）口述历史在保存城市记忆方面具有其他形式的文献资料无法替代的价值
 
　　人类在发明文字前就以“口口相传”的方式讲述自己的故事，这就是通过口述保存历史记忆的最早形式。当下中国对历史事件的叙述采取的是宏大叙事的传统，在这样背景下形成的历史记忆显然是不全面的。以北京为例，如果只有宏观大叙事框架下的历史记忆，那么这座古都的发展历程中将失去许多自身独有的城市记忆。例如在城市化进程中正在逐渐消失的老城墙、四合院、传统手工艺等。文献、档案等文字资料只能记录下历史进程中的一部分，无法了解其丰富的历史细节，深化和抓住历史真相和本质，有时甚至还会改变对历史本身的看法。社会生活尤其是底层民众的日常生活，传统意义的档案资料则记录更少。北京，这座历史悠久的城市，市民一直占据着绝大多数人口，这些市民的日常生活、社会习俗、行为方式、价值观念等是北京这个城市记忆不可或缺的重要组成部分，而这就需要通过口述历史的方式予以记录和保存，口述历史在保存城市记忆工程中具有重要的不可替代的作用。
 
　　（三）口述档案可以改善和充实档案馆馆藏
 
　　在中国的档案部门，特别是一些综合性档案馆所保存的大多是文书档案，其内容多局限在党政机关的工作记录，长期以来形成了各级档案部门馆藏结构单一的局面。加强口述档案工作，可以不断充实和丰富馆藏内容，从而适应社会多方面的档案利用需求，使档案部门真正发挥信息中心的作用。
 
　　（四）档案部门应重视口述档案的收集、整理和研究
 
　　纵观美国口述史的发展，档案部门扮演着重要的角色，口述史一直作为档案馆和图书馆搜集史料的方法，在美国，一些档案馆已经成为口述史的重要研究和保管机构。近几年，国内口述史研究的兴起与重视，对中国档案部门而言是一个非常好的契机，档案部门应重视和加强口述档案的组织管理、收集、保管和研究利用。
 
　　1.建立专门的口述史协会或中心，加强对口述档案工作的组织管理和监督
 
　　美国的口述历史协会成立于1967年，至今已有46年的历史，而在中国目前还没有全国性的口述史研究机构，而在档案部门更是凤毛麟角。成立全国统一的口述史专门机构，加强对口述档案工作的组织领导，形成一套完整的体系，使口述档案工作结合本地区的政治、经济、文化特色有计划、有步骤地开展，为保存城市记忆发挥作用。
 
　　2.制定符合中国档案部门的口述档案研究方法、学术规范和评价标准
 
　　作为一门实践性和操作性较强的学科，口述史有着一套从搜集、记录、编辑、保管到利用严格的学术规范和评价准则。这方面美国口述史同行给我们提供了值得借鉴的先进经验。中国档案部门应尽快制定符合本国国情与行业特色的口述档案行业规范，使口述档案在研究方法、制定流程、指导实践、保管利用等方面有章可循。
 
　　3.加强与其他领域和学科在口述史方面的合作与交流