论文投稿_医学论文投稿_核心期刊,职称论文投稿发表_论文部落

　　二、电子商务对传统商业的影响

　　（一）电子商务彻底改变了传统商业的营销理念

　　网络时代的企业市场营销必须充分利用信息技术和网络的优势，树立全新的营销理念。网络时代的消费者已不再是被动的接受者，他们善于自主地做出选择。消费者只要利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的个性化产品。因此，企业要赢得市场，就必须根据消费者的需求，设计特定的产品和服务。

　　企业在网上建立销售渠道，通过网页接触潜在的新顾客。通过网络反馈的大量信息，了解到消费者的需求，使营销活动个性化。网络的出现加快了市场从大规模向细分化的过渡，企业的规模不再是优势，小公司同样可以拥有及时的、个性化的营销优势。另外，网络商业的营销方向从单向变为了互动。传统的营销手段，如：媒体广告、展览、产品目录等只能提供单向的信息传递，消费者常处于被动的地位。而且营销部门也因无法及时获得消费者的反馈信息而不能做出有效的调整，从而影响了企业的盈利。而计算机网络则可提供及时的互动交流，企业可以随时了解消费者的兴趣和问题，及时加以解决。这样生产出来的产品更能反映市场的变化，当然也更受消费者的欢迎。

　　可见，充分利用这种高度互动性的网络营销方法，可以使营销管理者在市场调研、产品设计、生产到服务的一系列营销环节中与消费者保持密切的联系。

　　（二）电子商务对传统商业的管理模式带来的影响

　　电子商务的发展也对企业管理模式提出了挑战，将从垂直型向扁平化转变。在传统的企业管理模式下，信息交流主要是在上下级之间进行，中层管理人员是基层和高层的关键纽带，负责上传下达，管理模式呈现为垂直型。

　　现代信息技术和企业内部网的使用使横向和越级信息交流成为可能。借助网络，高层可以随时直接了解下面的情况，基层可以直接与高层对话，这就弱化了中间管理层的功能。而且，由于用计算机代替了人的监督，管理者的控制范围得到扩大，可以管理更多的下属，这样就可以去掉中间管理层，简化组织机构的层次，使组织呈扁平化发展，以便企业能对变化的市场及时做出灵活的反应。

　　（三）电子商务对传统商业经营方式的挑战

　　在电子商务产生之前，产销分离型流通渠道被认为是流通职能专门化的产物，是社会经济发展的一大进步。但是，电子商务的出现，为买卖双方在网上直接交易提供了现实可能性。于是，制造商和服务商与消费者的距离大大缩短，传统商业作为批发商和零售商的活动空间随之收缩。同样，电子商务的引入也将取代批发环节而使生产者至少可以直接同零售商进行交易。运输、储备和整理等与批发伴生的业务也随之发生整合。运输大都会独立出来归入专门的服务项目，整理则由于商品加工的深化而并入生产环节，而储备随着敏捷制造系统和对客户需求的快速反应系统的推广而不断萎缩。因此，电子商务的发展对批发商业的冲击是致命的。

　　此外，互联网给消费者提供了更多的便利和选择权。消费者利用网络足不出户便可购得天下之物，大大节约了购物时间。消费者只要有联网的电脑终端，其余所需的便是点动鼠标来进行选择，所以有人称此为"点击经济"。另外，消费者可以通过网络了解更多的商品信息，对商品进行比较，从而有更多的选择余地和购买机会。

　　电子商务对社会经济发展和进步起到了巨大的变革作用，从而深刻地影响了人们的生活方式也极大的改变了人们的消费过程。电子商务产业规模逐渐壮大，对经济影响力不断增强，更加间接的引入了越来越多的专业人才，使得电子商务与国民经济紧密相连，对国民经济增长的带动力增强。在经济全球化、信息化、科技化、网络化的今天，我国必须发挥电子商务存在的潜力优势，把握抓住电子商务的有利契机，来实现当今社会的经济蓬勃战略。

　　参考文献：

　　[1]徐华.电子商务环境下的传统商业：挑战与出路[J].中国经济问题.2000，（4）

　　[2]乌家培.电子商务21世纪主要贸易方式.商务研究.1999，（4）

　　[3]黄娟.电子商务给零售商带来的机遇和挑战[J].电子商务.2008.（1）