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营销渠道的多目标设置准则探析(3)

时间:2014-02-14 10:05 文章来源:http://www.lunwenbuluo.com 作者:温晶媛 点击次数:

  对于具体的企业而言,采取何种营销渠道,还需要采用科学的方法合理选择与确定。为此,可借鉴Kotler提出的“重要因素评分法”对企业营销渠道多目标设置准则进行确定。企业在进行营销渠道多目标设置前,可从企业自身、产品特质和企业面临的外部市场环境进行评价,从23个具体指标中找出实现企业渠道目标和任务的关键计及要素,并最终形成最适合企业的渠道目标和任务的渠道结构。

  (一)重要因素的选择及权重确定

  以某直销化妆品公司为例,运用“重要因素评分法”,由企业总经理、营销总监、市场部经理、产品经理和相关营销专家共同确定企业的渠道目标和任务的关键要素以及相应因素的权重,并将结果传于一线营销人员获取反馈意见,对方案进行评估。假设该直销化妆品采用了零阶渠道长度,由于是化妆品并且采用直销形式,消费者最在意的是商品质量、品牌效应、服务水平、顾客体验度,而企业在开发产品时,应关注当地的人文环境、经济状况,注重产品的差异体验,为此,确定如表3所示重要因素,并给出权重指标。由于采用直销方法,舍去“市场外部因素”中的“中间商意愿”、“中间商服务能力”、“中间商数量”三个指标,剩余20个指标。

  (二)渠道结构评分

  由于该企业采用零阶渠道,可给出其渠道结构评分表如表4所示,该企业综合评分为691分。从评分结果可以看到,该企业在产品的专利保护度、品牌价值、标准化程度、适应市场竞争的程度、产品的订购数量上得分不理想,而在产品价格、渠道成本控制、渠道获取难易度、适应当地经济和人文环境等适应性较高,而在其它因素中未见明显缺陷。基于这个分析结果,企业可采用针对性措施,改善渠道结构,赢得竞争先机。

  综上,畅通与高效的营销渠道是实现企业利润的基础,而根据企业自身特征、产品特性以及企业面临的外部环境确定和设置多目标准则是保证营销渠道畅通的关键。在营销过程中,企业应根据实际情况找出实现渠道目标和任务的关键计及要素,并运用合理的方法对其进行评价,最终形成适合企业的渠道目标和任务的营销渠道。

  参考文献:

  1.华瑶,王瑞瑛,王海燕.营销渠道开发策略[J].工业技术经济,2002,21(2)

  2.李清,左仁淑,高崇慧.企业营销渠道结构设计影响因素研究[J].现代管理科学,2007(8)


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