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浅谈药房药品差错原因及防止措施(2)

时间:2013-08-08 15:12 文章来源:http://www.lunwenbuluo.com 作者:论文部落 点击次数:


  2药品差错的防范对策
  2.1处方管理
  处方是药品差错的起始点,所以应该提高医生的专业知识,督促他们学习各种知识,提高对处方质量的重要性的认识。在处方的书写上面,应该注重三个方面的内容。第一、保证处方的清晰度。尤其是在书写上面,应该保持字迹的清晰,不采用缩写,杜绝出现模糊字迹的现象。第二、要保证处方内容的真实性和准确性。一般药品会经常更新,随着科技的发展和技术的提高,旧的药品会被不断替换,此时,医生也需要根据实际的需要,及时了解药品的库存及更新状态,以免在配药的过程中出现差错。第三、保证内容的完整性。信息和内容的完整性是为了在出现差错的时候能够有据可依,以免发生不必要的麻烦,在出现问题的时候方便追究责任。
  2.2药品调剂
  药品调剂师除了具备专业的药学知识之外,还需要对每一种药品的特性有一个大概的了解。在配药的过程中,除了按照医生所开处方抓药之外,还需要应用自己的专业知识,对处方的可行性做一个自己的评估,对于有疑问的处方,应该慎重处理。如交给医生重新审核或者是查询相关资料,以保证患者的健康,以免造成大的麻烦。在药品的摆放时,应该仔细核对药品的摆放位置,尤其是一些性质相同,外观相似的药品,更需要做进一步的检查,以免造成取药过程中造成的差错。药品的调剂需要着重核对名称、规格、数量等方面,在确保对药单正确的前提下进行调剂,坚决不能凭着感觉或者是经验工作,此外,在工作量大的时候,需要做到忙而不乱。
  2.3药房管理
  除了处方和调剂上的把关之外,还需要对药房进行良好的管理。首先应该提高相关人员的思想认识,端正服务态度,增强药剂师的职业责任感,提高工作的标准程度和认真程度。药房作为一项服务性的工作,应该对每位工作人员对患者的关心程度做好规范工作。如设立患者对于药品配药人员的评价系统,药房再将患者对于工作人员的评价作为绩效考核的重要组成部分。此外,还应该建立和健全医疗管理制度,对于药品管理中出现的差错,应该做到层层追究和步步检核,保证药品质量的完整性,将责任落实到每一位工作人员的身上,提高每个人的工作意识和责任意识。对于违反者应该给予批评和处罚,以免在工作过程中出现同样的错误,对于优秀的工作人员,应该给予适当的表扬和奖励,以便提高工作的积极性,鼓励大家向着好的方向发展。
  小结:防范药房药品差错任重而道远,需要每一位工作人员的共同努力。只有以高的工作标准、强的专业知识、正的工作作风和饱满的工作热情来要求自己,才能确实做到为患者的身心健康考虑,才能在药品的防范工作中做到有条不紊,而这也是在药房药品的差错的防范中要达到的最终目的。
  【参考文献】
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