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　　2.2不要"告状"。
　　教师跟家长的交谈和沟通，往往是孩子出现了问题。如果你要告诉家长一些孩子的不良表现，不宜直接"告状"。这样，从家长的角度来看，心里已经不舒服，对孩子已经生气了。家长有了一种心理定势：孩子不争气，家长脸上无光。这样的交流气氛也比较尴尬。这样，就不利于教师和家长之间的沟通。也失去了对孩子教育的效果。我们可以先说一些孩子正面的、积极的表现，同时，要表现出教师对孩子的欣赏；而且是由内而外地表现出来。比如老师的语气、语调和表情等。
　　然后，用委婉的语言说出孩子需要改进的地方。比如："孩子如果在上课的时候再专心一些的话，就会理解所学的知识，学习成绩就会提高许多。"
　　2.3要摆事实，不要表态。
　　在跟家长沟通谈话中，我们意识到，当我们要向家长反映孩子的不良表现时，要摆事实，也要委婉地说出孩子的具体行为表现，而不要直接表态，切不可给孩子下不好的结论。
　　如"孩子上课不专心。"这样表态，就不利于良好的交谈了。而应该委婉地说："今天不知道什么原因，孩子上课时喜欢跟同学说话。这样，老师讲的知识他就听不完整了，就影响了今天的作业了。"然后，一起询问孩子说话的原因，分析错误的地方，让孩子明白错误的所在。这样，有利于对孩子的正确教育和引导。
　　2.4要积极聆听。
　　积极聆听，是指老师要积极地聆听家长说话，要听得专心，注意力集中在家长身上，对家长的要及时地作出恰当的反应，对家长表达的感受要多理解，尽可能地感同身受。
　　（1）教师要听得认真，让家长觉得你在听他说话。
　　（2）眼睛要专注于家长身上。要有恰当的体态语言表示老师对家长的认真倾听。
　　（3）给家长充足的说话时间，要有足够的耐心聆听家长说话。
　　（4）在聆听时，教师要跟家长积极互动，以帮助家长继续讲话。
　　（5）鼓励家长提问，回答家长的问题要真诚，得体，不失机智。
　　通过这样的积极聆听，我们便能成功地搭建起跟家长沟通的桥梁，这对于教师与家长的沟通是非常重要的。
　　2.5不要对家长发号施令。
　　我们要为家长提供几条他们可以在家里实施的有助于孩子成长的具体建议。建议不应"发号施令"，而要用商量的语气跟家长说话。
　　不要对家长使用"你应该"、"你必须"这样的词语，而要以商讨的口气为他们提供具体的建议。
　　例如，某某同学的作业拖拖拉拉，效率很低。我就跟家长说：许多同学在做作业时，进行计时，后来作业的速度提高了，我们不妨试试。
　　2.6寻找共识，形成合力。
　　教师发现学生某方面的问题时，我们跟家长沟通，要避免情绪化，绝不应该跟家长争辩。我们的目的是争取家长跟我们一起解决学生的问题。这是家长的孩子，家长比老师更关心孩子的健康发展。所以，我们很容易争取得到家长的支持，形成教育的共识，形成教育的合力。
　　例如，我发现某某同学做作业时不太专心，喜欢边做作业边玩东西，作业的速度比较慢。我就对家长说："我理解你们孩子作业速度的担心。让我们一起来为他想想办法。"
　　然后把老师和家长的意见融合在一起，形成一个可行的办法。
　　3教师对家长的谈话禁忌
　　老师在跟家长谈话的过程中，不是什么话都可以说的。有些话是有禁忌的，因为，一旦说了这些不该说的话，就会引起家长对老师的不满和反感，甚至产生对立情绪。这样，就不利于我们与家长形成对孩子的教育的合力。甚至对我们的教育产生阻碍的作用。
　　（1）不把孩子跟优秀的孩子进行比较。
　　（2）不跟家长讨论家庭问题。
　　（3）不给孩子随便下结论。
　　（4）尽量不使用教育术语。
　　（5）不谈论其他学科的老师的缺点，维护老师的荣誉。
　　（6）不因孩子的不良行为而抱怨家长。
　　（7）不对孩子无法改变的情况和家长很难控制的情况抓住不放，而应该尽量回避。