论文投稿_医学论文投稿_核心期刊,职称论文投稿发表_论文部落

　　四、解决B2C电子商务模式下物流问题的对策
　　本文按照电子商务物流的一般流程进行分析。订单处理→网点仓储→干线运输→分拨分拣→末端配送，如下图所示。订单处理阶段，接收订单，进行订单的分拨等处理；网点仓储阶段，采用VMI管理策略，降低库存资金占用和风险；干线运输阶段，主要是物流模式的选择，用“自建物流系统+TPL系统整合模式”提高物流配送效率；分拨分拣阶段，采用“全自动分拣+半自动分拣+手工分拣”模式提升分拣速度；末端配送阶段，采用“物流取派系统和社区便利店、物业”结合的方式解决“最后一公里”配送难问题。
　　1.订单处理的有效方法
　　网上接收的订单，根据不同情况进行如下三种方式进行处理：
　　（1）有实体店的订单，按区域分拨，交由实体店全权处理。
　　（2）缺乏城市性实体店支撑的订单，交由区域性分拨中心处理。
　　（3）集中性大量订单，交由平台运营商集中处理。
　　2.缓解网点仓储压力的对策
　　VMI彻底解决了电商企业库存的资金压力和风险问题。
　　以自建物流体系的京东商城为例，有强大的物流体系做后盾，年销售额激增，从2013年起，京东商城已经成为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，全年销售额超过1000亿元。这决定了电商企业在供应链中的核心地位，完全有能力通过VMI策略将库存、资金风险转嫁到上游供应商。
　　3.提高干线运输效率的对策研究
　　电商企业自建物流系统与第三方物流系统的高度融合有利于提高物流运输的效率和效益。
　　（1）销售规模和资金实力决定能否选择自建物流模式
　　根据京东商城的经验，一个城市每天订单量达到10万个以上，买地自建物流的投入产出才算合理。而对于租赁库房，当地的日订单量也要达到5000个以上。如果低于5000个，将物流外包给第三方更加经济。
　　（2）大力发展第三方物流
　　我国大多数B2C 企业没有实力自建物流体系，第三方物流模式就成为这些企业的首选。将物流业务外包给专业的第三方，使得电商企业可以专注于自己核心业务，有效配置企业资源，提高企业核心竞争力。所以大力发展第三方物流是电商快速有序发展的前提保障，也是行业发展的大势所趋。
　　（3）多种物流配送模式的综合应用
　　电子商务的物流模式选择，不能单纯采用一种模式，而是需要根据地域、订单量集中度、自营物流体系覆盖面来综合考虑，灵活运用各种物流模式。
　　4.加快电商物流企业分拣效率的对策研究
　　电商物流企业需根据自己的分拣规模和分拣量配置分拣系统，进行分拣系统的层次化管理。多数企业需要采用“全自动分拣、半自动分拣和手工分拣”相结合的模式，以促进配送中分拣速度。在订单量剧增的今天，配备自动化分拣系统和先进的订单管理系统，势在必行，大幅度提高分拣速度，满足电子商务快速发展的需求。另外需要以科学的管理作支撑，把电商物品根据出入库的频率和资金占用分为A、B、C三类，实施ABC分类管理。
　　5.解决“最后一公里”配送难的对策研究
　　“网络化的取派配送系统及网格化的社区便利店及物业取派点”彻底解决了“最后一公里”配送难的问题。
　　选择规模大、业务量比较集中小区的物业或连锁便利店作为合作对象，也可以与小区业主联合成立“快递之家”，以电商物流企业为主导，构建网络化的取派配送系统。在此需要做以下工作：一是争取大部分电商客户到指定点自行取货、发送；二是便利店、物业与电商物流企业合作，店面的设计要体现电商物流企业的形象；三是电商物流企业要进行物流系统软硬件设施的投入、员工培训；四是电商物流企业与合作方的利益分配问题，利润分配的额度要足以调动合作方的积极性，但又不能过度削减电商物流企业利润。上述一系列问题都需要双方协商解决。
　　综上所述，电子商务大力发展的同时，物流成为阻碍其进一步发展的瓶颈，本文以电子商务物流业务流程为线索，将各个阶段出现的问题进行了剖析，并提出了切实可行的应对措施，希望能为电商企业的发展提供借鉴。
　　【参考文献】
　　[1]高飞.我国B2C电子商务物流发展问题及对策研究[J].特区经济，2014（8）.
　　[2]柯颖.我国B2C跨境电子商务物流模式选择[J].中国流通经济，2015（8）.
　　[3]温旭丽，田瑞青.B2C电子商务企业物流模式研究—以凡客诚品为例[J].物流技术，2011（17）.
　　[4]刁硕，曹佳懿，刘钰云，温凯靖，徐秋桦.京东商城物流配送模式调查[J].上海商学院学报，2011（S1）.
　　[5]张宇，李琪.B2C电子商务企业物流配送模式选择研究[J].人文杂志，2012年5月.
　　[6]王巍栋.在博弈中前行，对话京东商城CEO刘强东[J].现代商业，2011（16）.
　　[7]李洋.我国自主销售B2C发展模式及现状分析——以11个知名B2C网站为例[J].科技信息，2010（28）.
　　[8]杨超，赵昆.B2C电子商务发展策略与服务模式研究[J].经济与管理，2010（08）.
　　[9]郝震.B2C电子商务企业盈利模式研究—以当当网为例.河北经贸大学硕士论文，2015（3）.
　　[10]彭频，王荣.我国快递业的发展现状及对策研究[J].江西理工大学学报，2012（4）.
　　[11]杨聚平，杨长春，姚宣霞.电商物流中“最后一公里”问题研究[J].商业经济与管理，2014（4）.