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　　[摘要]不同性质企业财会员工的持续承诺、规范承诺、奉献存在显著差异，组织承诺、活力、工作投入存在差异，情感承诺、专注不存在差异；企业性质、组织承诺、工作投入三者之间存在显著相关。企业性质以组织承诺为中介对工作投入产生影响。建议应关注民营企业微观管理层面，通过组织承诺来影响员工工作投入。

　　[关键词]组织承诺，工作投入，财会员工，民营企业

　　浙江民营经济占据了半壁江山，民营经济的发展可以说是浙江改革开放30年以来最显著的特征，是中国经济最显著的亮点之一。赵洪祝（2011）说，面广量大的中小企业是浙江经济的一大特点，也是支撑浙商开拓市场、走向世界的重要法宝。

　　近年来，浙江省民营中小企业再次遭遇严峻的挑战。原材料价格上涨、劳动力成本上升，特别是资金供给紧张和融资成本快速上涨使得许多中小企业举步维艰。除资金短缺外，浙江民营中小企业快节奏、高压力、强竞争的工作环境影响着企业员工，使员工出现疲乏、焦虑、压抑、工作能力下降，甚至身心衰竭等一系列的现象。在此背景下，不同性质企业财会员工组织承诺与工作投入关系是一个值得研究的问题。

　　一、研究假设

　　为了探索统计特征对组织承诺与工作投入的影响，将统计特征、组织承诺、工作投入作为独立变量来探讨各变量之间的关系。

　　提出如下假设：

　　1.统计特征影响组织承诺与工作投入，即不同企业性质、性别与年龄的财会员工在组织承诺、工作投入及子维度存在差异。

　　2.企业性质、组织承诺、工作投入三者之间具有相关。

　　3.企业性质以组织承诺为中介对工作投入产生影响。

　　统计特征对组织承诺、工作投入影响的假设

　　二、对象与方法

　　1.对象。对浙江省不同性质企业（国营企业、民营企业）财会员工进行调查，共发放问卷900份，回收有效问卷265份，有效回收率29.4%。

　　2.方法。（1）问卷调查法。一是采用Allen和Meyer(1997)量表的基础上结合中国企业特点进行修订的问卷。该问卷共由18道题组成，分别从情感承诺、持续承诺和规范承诺三个因子来反映员工组织承诺，具有较高的性度、效度。二是采用Schaufeli等开发的“UWES-17工作投入问卷”(theUtrechtWorkEngagementScale,UWES)。该问卷共17个题项，包括活力、奉献、专注三个因子，UWES问卷是已有的关于工作投入的研究中应用最广泛的测量工具，我国学者张轶文、甘怡群(2005)对UWES的中文量表进行了验证和修订，发现修订后的中文版UWES信度和效度都比较高，中文UWES量表可以用于国内工作投入的相关研究。二个问卷都用LikenScale七点量表法进行正向计分。（2）统计法。问卷回收后，分别按统计特征（3个因子）、组织承诺（3个因子）、工作投入（3个因子）进行汇总，并运用SPSS13对数据进行分析与处理。

　　三、结果与分析

　　1.组织承诺、工作投入的T检验。（1）企业性质影响组织承诺、工作投入的T检验。①企业性质影响组织承诺及其因子。表1为企业性质影响组织承诺及其因子差异的检验结果。持续承诺、规范承诺、组织承诺的t检验p值分别为0.008<0.01、0.006<0.01、0.046<0.05，接受研究假设，说明不同性质企业财会员工的持续承诺、规范承诺存在显著差异，组织承诺存在差异。情感承诺的t检验p值为0.075>0.05，拒绝研究假设，说明不同性质企业财会员工的情感承诺不存在差异。

　　②企业性质影响工作投入及其因子。表2为企业性质影响工作投入及其因子差异的检验结果。活力、奉献、工作投入的t检验p值分别为0.031<0.05、0.009<0.01、0.049<0.05，接受研究假设，说明不同性质企业财会员工的奉献因子存在显著差异，活力、工作投入存在差异。专注的t检验p值为0.221>0.05，拒绝研究假设，说明不同性质企业财会员工的专注不存在差异。

　　（2）性别影响组织承诺、工作投入的T检验。①性别影响组织承诺及其因子。情感承诺、持续承诺、组织承诺的t检验p值分别为0.007<0.01、0.033<0.05、0.039<0.05，接受研究假设，说明男女财会员工的情感承诺存在显著差异，持续承诺、规范承诺存在差异。规范承诺的t检验p值为0.101>0.05，拒绝研究假设，说明男女财会员工的规范承诺不存在差异。

　　②性别影响工作投入及其因子。表4为性别影响工作投入及其人力资源因子差异的检验结果。活力、奉献、工作投入的t检验p值分别为0.009<0.01、0.045<0.05、0.048<0.05，接受研究假设，说明男女财会员工的活力存在显著差异，奉献、工作投入存在差异。专注因子的t检验p值为0.201>0.05，拒绝研究假设，说明男女财会员工的专注不存在差异。

　　（3）年龄影响组织承诺、工作投入的ANOVA检验。①年龄影响组织承诺及其因子。表5为性别影响组织承诺及其因子差异的检验结果。情感承诺、持续承诺、组织承诺的ANOVA检验p值分别为0.039<0.05、0.038<0.05、0.049<0.05，接受研究假设，不同年龄员工的持续承诺、规范承诺存在差异。规范承诺的ANOVA检验p值为0.064>0.05，拒绝研究假设，说明不同年龄员工的规范承诺不存在差异。

　　②年龄影响工作投入及其因子。表6为年龄影响工作投入及其因子差异的检验结果。活力、奉献、专注、工作投入的ANOVA检验p值分别为0.422、0.169、0.078和0.153都>0.05，拒绝研究假设，说明不同年龄财会员工的活力、奉献、专注、工作投入都不存在差异。

　　2.企业性质、组织承诺、工作投入之间相关检验。由表7可知，企业性质、组织承诺、工作投入各变量之间的PearsonCorrelation存在显著相关：企业性质与组织承诺相关为0.34,企业性质与工作投入相关0.21，组织承诺与工作投入相关为0.68。这验证了研究假设，说明企业性质、组织承诺、工作投入三者之间存在显著相关。

　　3.企业性质以组织承诺为中介对工作投入产生影响。根据Baron和Kenny和温忠麟等的中介效应检验及其应用分析，中介作用条件所示。

　　本研究采用三步回归分析进行，首先运用线性回归分析企业性质对组织承诺的回归是否显著；接着分析组织承诺对工作投入的回归是否显著；最后以企业性质为自变量，以工作投入为因变量进行回归，然后，中介变量引入，以企业性质与组织承诺为自变量，以工作投入为因变量进行回归。以企业性质为自变量，以组织承诺为因变量，其回归方程是显著的，β值为23.27，F值为0.48，以企业性质解释的R2为27%。以组织承诺为自变量，以工作投入为因变量，其回归方程是显著的，β值为0.28，F值为0.70，以组织承诺解释的R2为38%。以企业性质和组织承诺为自变量，以工作投入为因变量，先以企业性质为自变量的回归方程的方差变异解释量为21%，同时以企业性质和组织承诺为自变量的回归方程的方差变异解释量为39%，解释的R2增加了18%；为了计算解释量的增加值是否达到显著水平，根据Pedhuazr,△R2为18%，说自变量企业性质引入中介变量组织承诺之后比仅有企业性质的情况下能更好地预测工作投入。在这里，符合中介作用的前提条件；同时以企业性质和组织承诺为自变量的方差变异解释量比以企业性质为自变量的方差变异解释量增加了18%，并达到了显著。这满足了部分中介作用的条件，因此，组织承诺在公司制度对工作投入的影响起到了部分中介作用。

　　四、结论与讨论

　　国营企业与民营企业财会员工的持续承诺、规范承诺、奉献存在显著差异，组织承诺、活力、工作投入存在差异，情感承诺、专注不存在差异；男女财会员工的情感承诺、活力存在显著差异，持续承诺、规范承诺、奉献、工作投入存在差异，规范承诺、专注不存在差异；不同年龄财会员工的情感承诺、持续承诺、组织承诺存在差异，规范承诺、活力、奉献、专注、工作投入不存在差异。企业性质、组织承诺、工作投入三者之间存在显著相关。企业性质以组织承诺为中介对工作投入产生影响。

　　1.应关注民营企业发展微观管理层面。从理论分析，民营企业相对于国营企业而言，在国家资金支持、社会声誉、产品竞争环境等方面都处于劣势；特别是民营小微企业在成长环境方面劣势更明显。本课题实证研究结果亦表明，国营企业与民营企业财会员工的组织承诺、工作投入存在差异。