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　　摘 要：本文首先概述了物流企业竞争力相关概念以及物流企业竞争力的基本特征，然后详细分析了物流企业竞争力构成要素，最后从供需视角出发，结合物流企业竞争力构成要素情况，通过问卷调研等统计分析方法，指出了物流企业在不同生命周期中企业竞争力构成要素的重要性排序，以此为物流企业在不同发展阶段的战略决定提供参考意见。

　　关键词：供需视角；物流企业；统计分析

　　随着我国物流企业的快速发展和经济对外开放程度的日益提升，我国物流行业开始得到了前所未有的发展成就，我国已经有不少物流企业（如远成物流以及顺丰快速）等都开始在时代的浪头中展开了国际化发展战略，我国物流企业的核心竞争力也得到了重大提升。在这种背景之下，如何更好地为物流企业的发展提供核心竞争力的提升方式是重中之重，可以更好地推动我国物流企业提供高质量物流服务水平。由于我国物流企业涉及的业务较广、物流企业中细分的行业相当之多，服务的对象也是非常复杂的，物流企业之间的竞争也是非常激烈的，因此需要从供需视角出发，充分考虑不同服务对象的需求情况，以及物流行业中的竞争情况，详细研判物流企业的核心竞争力提升机制。本文将从供需视角出发对我国物流企业的竞争力构成以及提升路径进行深入研究分析，从而更好地指导物流企业提升综合竞争力。

　　一、物流企业竞争力相关理论及特征概述

　　企业的核心竞争力也可以称之为企业的核心发展能力，核心竞争力英文原文含义指的是企业核心能力或者是核心技术，美国学者Prahalad和英国学者Hamel在 《企业核心竞争力》（发表在1990年《哈佛商业评论》）中首次详细概述了关于核心竞争力的概念。自此之后，学术界以及社会企业界等开始了一场研究企业核心竞争力的热潮，Prahalad和Hamel指出核心竞争力指的是企业内部在通过一系列的知识、技能等科学整合之后，尤其是对企业各个方面的资源、知识以及技能进行有效协调之后，所获得的竞争能力。从一定程度上来说，企业核心竞争力指的是企业中能够独立支撑企业赢得优势的核心竞争能力，物流企业核心竞争力从一定程度上来说指的是它可以比竞争者提供更能满足消费者需求的竞争能力。

　　总的来说，物流企业核心竞争力主要包含了如下几个方面的特征：一是物流企业核心竞争力具有一定的价值优越性，物流企业核心竞争力可以为消费者提供更优越的价值，从而更好地满足不同消费者的需求，同时可以使得物流企业为消费者创造优越价值的同时降低经营成本，从而取得高效的长期利益，实现企业经济价值最大化；二是物流企业核心竞争力是企业在长期实践中发展起来的特有的能力，是企业成功的重要因素，物流企业核心竞争力是企业在长期的发展实践过程积累而成的，详细记录着企业的经营经历等，是其他物流企业难以复制的竞争能力。如果企业的某种特殊能力已经能够被其他企业所模仿，那么这项特殊能力将不再是企业的核心竞争力；三是物流企业核心竞争力具有一定的延伸性，可以实现“核心竞争力——技术——产品服务”的延伸过程，进而衍生到新的产品市场和新的发展领域；四是物流企业的核心竞争力具有不可交易特性，核心竞争力都是某一物流企业所独有的，虽然这种核心竞争力可以感受到，但是无法像生产要素一样进行交易买卖，因为竞争力并不是一种有形资产，是与品牌、专利不一样的一种无形资产，因此一旦物流企业拥有的这种不可复制、不可交易的竞争力，就在行业中获得了领先地位；五是物流企业核心竞争力具有系统性特征，物流企业的核心竞争力作为一种技术集合体，不是一种分散的技术，可以通过企业内部各个部门之间进行相互作用，是企业综合体整合资源的成果；六是物流企业核心竞争力具有知识性特征，它的本质是有着特有的知识资源和能源等，是企业在长期实践生产中积累而成的；七是物流企业核心竞争力具有动态性特征，竞争力需要进行不断的更新发展，需要根据动态市场进行及时革新，才能保持物流企业持久的核心竞争力和市场地位。

　　二、物流企业竞争力构成要素分析

　　物流企业核心竞争力主要由如下几个方面的要素构成：

　　1.物流企业资源的有效整合能力是核心竞争力的关键构成要素

　　物流企业对资源的整合能力主要是根据企业的长期战略、市场需求情况等对企业内在资源进行科学整合，对物流企业内部相关的功能进行有效整合，同时整合企业密切相关的供应链上的各大主体，形成密切联系的系统，从而最终为企业核心竞争力的构筑提供资源基础。从另一个层面来说，物流企业对物流运输、保管、加工、包装以及搬运等各个物流环节的整合，从而提升物流企业的综合竞争力和综合效益。

　　2.物流企业的运营能力是物流企业最基本、最不可缺的竞争能力，是物流企业核心竞争力的基本体现

　　物流企业运营能力从垂直层面上来说可以分为管理层能力、控制能力以及作业能力等，其中管理层能力指的是对物流系统进行规划管理和系统评价，控制层管理指的是对作业能力进行调动和实时控制管理，作业层的管理指的是对物流活动各个环节（物流运输、保管、加工、包装以及搬运等）进行协调管理。