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　　一、引言
　　随着城市化进程的加快和市场经济建设的需要，城市里的高楼越来越多，配套而来的就是电梯的大量使用。但是在现实生活中，我们很遗憾的看到，由于电梯检修得不及时，或是检修得不仔细，亦或是突然性停电等问题，造成了电梯困人的事件时有发生。如果救援人员未及时发现被困人员，或者施救方法不得当，就极有可能发生伤人，甚至致人死亡的事故。因此，电梯报警技术迫切需要进行升级。建立一个具有自动报警、应急响应的电梯报警系统显得尤其重要。同时，目前电梯市场管理混乱，鱼目混珠，监管部门很多时候是采取资质认定、检测等手段，对电梯企业尽心管理。但电梯一旦进入运营状态，除了正常的检修之外，监管部门很少、也很难对电梯的运营进行检测。本文所介绍的这种基于网络的电梯报警技术将很好的解决这一问题。
　　二、电梯报警技术现状
　　目前，国内的电梯报警系统均采用被动是报警系统，一般有以下两种情况：
　　1．视频监控。即在电梯内安装监控系统，由大厦的监控室对电梯内状况进行实时监控。
　　2．电梯内加装可视电话或者其他通讯设备。对老人和小孩来说，由于不会使用或者电话放置太高，无法向外界发出救援信号。
　　为了让外界第一时间了解电梯内被困情况，目前电梯内部广泛采用将前面两种方式相结合，既在电梯内部安装摄像头，又加装电话等通讯设备。笔者认为，上述两种方法存在不确定性，一旦值班人员未在岗，就有可能接收不到救援信号，从而导致被困人员得不到救助，造成人员伤害，甚至死亡。
　　三、基于网络的电梯报警系统
　　随着，网络的普及运用，笔者认为借助网络系统可以有效解决电梯报警系统需要人员在岗监控、值守的问题。
　　1．基本原理
　　网络电梯报警系统的基本原理是，将信息中心和信息管理者这者两者区分开来。信息中心通过通讯协议和管理软件，时时接收电梯运行情况的时时信息。包括运行记录、事故记录、统计分析等。管理者，既可以是电梯监控人员，也可以是物业经理等。每一位纳入管理者体系的人，都是一个信息终端，通过GPRS将监控的紧急动态及时向每一位管理者汇报。管理者一旦收到报警短信，将会在第一时间向信息中心反馈信息，以保证能尽快响应。笔者认为，这种模式可以在某些中高档社区进行尝试运作，时机成熟以后，可以成立专门的运营公司，将数个小区，甚至某些城市连成统一整体来运作。这样会大量节约电梯运营成本。
　　2．系统的基础配置
　　该系统采用分布式计算，由监控终端、通信协议、信息中心、多台服务器以及应用软件组成。监控终论文部落端的主要作用是第一时间发现电梯故障，并及时汇报给信息中心。信息中心是整个系统的中枢神经，主要负责接收终端汇报信息，对相关信息进行处理，生成短信内容，通过短信发射器，汇报给相关人员。同时，信息中心还具有运行记录维护、检修记录等功能。
　　3．系统的工作原理
　　（1）故障信号采集。系统通过安装在电梯里的故障检测仪器收集和分析信息，一旦出现故障，及时上报信息中心，直到控制主站确认，并作出响应。在电网运营中，有一种叫故障指示器的设备，它能够通过电缆中电流微弱的变化了解线路是否发生故障，一旦确定发生故障，故障信号将发出警报，并闪现红光。在电梯报警技术中，我们也可以借鉴这一原理。通过检测电梯门的开闭频率，以及停靠楼层来了解电梯是否发生故障。
　　（2）报警信号的处理。信息中心一旦接收到故障信号，系统就会自动启动报警相应机制，自动呼叫维保人员，并向管理人员发出电梯故障的信息。维保人员收到故障信号后，应该第一时间赶往现场，处理情况。管理人员收到故障信号后，应该立刻向信息中心回拨电话，确定维保人员是否已经赶往现场，了解事故的严重程度，以判断是否需要组织更大规模的救援。
　　4．系统的基本功能
　　（1）故障信号采集功能。系统通过多个采集终端，利用单片机和短距离无线传输等技术组成电梯故障检测仪，实现对电梯内的运行状况的实时监控。在电梯营运正常时，采集终端将是一个记录者，记录下电梯的运营情况，包括人员流动率、使用频率等的记录，为电梯的日常保养提供数据参考。当电梯出现异常情况是，采集终端不仅做好了记录工作，记录下电梯出现故障的具体情况；还是一个信息发射器，将故障位置第一时间发送给信息中心和维运人员。
　　电梯管理人员可以根据一段时间内的记录情况，全面了解电梯状况，为后期的定期保养和维修故障处理提供有效数据。在进行现场救援时，运维人员也可以根据相关信息，第一时间做出判断，指挥救援，从而有效节省救援时间。
　　（2）短信通知故障点和GPRS/GSM定位功能。在进行采集终端设置时，我们将不同的信息终端进行编号，并植入GPRS/GSM定位功能。一旦电梯发生故障，采集终端将会通过短信形式将故障点的具体位置告知相关人员。在一些重点地方，我们还通过双通道模式，进行远程数据传输，以保证信息的及时性。
　　（3）安全监察。通过GPRS/GSM网络，将在第一时间对故障信息和维保信息进行关联，生成相关报表，上报安全监察部门。为电梯的维修和救援工作提供数据支援，同时也为对电梯厂家产品质量和服务质量的评测提供数据支撑。
　　（4）可升级和集中。为了使电梯报警系统将来更加趋于集中，在进行设计时，我们设置了一定的预留孔，为将来的集中、时时监控提供保障，减少后期的投资成本。
　　四、电梯报警技术新动态
　　随着科技的进步，特别是物联网技术的发展，目前部分发达国家还出现了将物联网技术应用到电梯安全管理中的趋势，这也为我们开展电梯报警技术的设计提供了一些新的思路。所谓物联网，是通过射频识别、二维码等技术，借助智能化终端，按照实现原定的网络协议，将任何物品与互联网连接，从而实现信息的交换。笔者认为，采用物联网技术，对电梯的报警系统进行监测和管理，可以将电梯困人事故提前预知，降低发生率，减少事故损失和人员伤亡。对政府监管部门来说，运用物联网技术，还能将监管技术做得更加细致一些。如果所有电梯系统联网，只需要在监管部门也设置同样的一个信息中心接收数据终端的信号，就可以实时了解所辖区域内，所有电梯的运营情况。同时也可以成为对电梯充液单位产品和服务质量做出最为合理和客观的评价。
　　五、结束语
　　如何便捷、高效、安全的运用公共产品，为大众服务，是很多服务部门和政府职能部门的主要职能之一。管理信息化，已成为公共事务管理的发展方向。建立在信息化管理基础上的电梯报警技术，将为电梯的安全运营提供技术保障，为电梯的安全监督部门提供数据信息。如果进行市场化运作，还会衍生出一个全新的行业，既扩大了内需，又符合信息产业化的社会要求，因此，我们应该加强这方面的研究，提供更多的方案和措施来指导实践。
　　参考文献
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