3.3开放合作的理念
尽管图书馆管理系统在不断进步,但是有些问题g还是无法彻底解决,比如,图书馆可以决定购买哪些年数字资源,但是无法确定能否获取到数字文献的元数第据,故难以实现馆藏纸本资源和数字资源的有效整期合;图书馆可以决定购买哪些应用系统,这些应用系统能否和图书馆管理系统进行单点登录和接口设计,往往难以掌控,信息孤岛问题难以得到有效的解决。所以,要解决资源整合和服务整合问题,彻底解决信息孤岛问题,图书馆管理系统应该秉承开放合作的理念,和元数据提供商、系统供应商进行有效合作。重庆大学图书馆ADLIB2.0系统和北京超星公司进行了有益的探索,双方合作开发图书馆知识搜索系统40
(LKS),超星公司提供元数据检索入口,LKS不仅可以检索到重庆大学图书馆的馆藏资源,可以实时展示超星电子图书和读秀知识库的图书信息,还可以检索期刊数据库的元数据,例如Elsevier、CNKI数据库等,大大方便了读者的资源检索,使得重庆大学图书馆在资源整合和服务整合方面迈出了一大步。
3.4云计算
云计算[7]是近年来出现的一个新概念,也给图书馆管理系统的发展带来了新的机遇。高端管理系统由于价格较高,不少小型图书馆难以部署这些管理系统,云计算给双方带来了合作机会,通过SAAS模式,小型图书馆通过缴纳较少的费用就可以享受图书馆管理系统的各项专业服务。采用云计算架构的管理系统将为中小型图书馆的管理系统的解决方案提供可能。
3.5Library2.0
Web2.0和Library2.0的出现给图书馆管理系统的发展带来了新的契机,通过采用Web2.0技术和融合Library2.0的理念,图书馆管理系统也走向了2.0。OPAC系统具有了Tag、评论功能,个人图书馆建设富有成效,有效提升读者使用图书馆的粘度。随着图书馆各项服务工作的提升,图书馆管理系统将继续融合Library2.0的理念,全面提升管理系统的个性化和人性化,全面走向管理系统的2.0化。
3.6整合服务评价体系
目前图书馆通过采用评价体系(例如:SE-RVQUAL[8]、LibQUAL+?[9])来评价图书馆的各项服务,图书馆管理系统应该融合先进的服务评价体系,随时监控图书馆的各项信息服务情况。为管理者提供图书馆的服务状况评估报告,促进图书馆信息服务的及时调整,真正促进图书馆的管理工作。
4结语
图书馆管理系统是图书馆开展业务工作和读者服务的基础,在Web20和Library20理念的影响下,图书馆管理系统出现了不小的变化,但仍存在图书馆资源的相对隔离及信息服务的相对孤立、不能全面集成图书馆的业务和管理工作、信息孤岛现象日益严重、难以体现图书馆的管理思路等问题。图书馆管理系统应朝着如下方向发展:融合图书馆的管理理念、数据驱动管理、开放合作的理念、云计算、整合服务评价体系。
参考文献
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4.魏群义,彭晓东.图书馆2.0的理论研究与实践.图书与情报,2009(4):16-21,46
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7.施国洪等.基于SERVQUAL的图书馆服务质量评价模型构建.图书馆理论与实践,2010(7):1-6
8.曾照云.LibQUAL+TM图书馆服务质量评价研究综述.情报杂志,2009,28(12):95-98