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　　摘要：在分析了工业企业核心竞争力与其核心和来源的基础上，阐述了企业研究院是工业企业核心竞争力之源。工业企业要提高核心竞争力，关键是要建立和完善科研开发机构,加大对其的资本投资。同时企业研究院要加强管理创新、制度创新、技术创新和核心技术的培育，创建学习型组织并形成知识的交流、共享机制。

　　关键字：企业核心竞争力；企业技术创新；企业研究院；学习型组织

　　什么是企业核心竞争力，企业核心竞争力的核心是什么，企业核心竞争力之源在哪里，如何来构建，成为企业能否成功地建立和增强企业核心竞争力的关键问题。本文试图通过对工业企业研究院地位和作用的分析，从一个侧面回答这些问题。

　　一、核心竞争力的定义分析及其核心定位

　　目前在企业界和各种传媒上对核心竞争力问题非常关注，观点也非常多。核心竞争力（corecompetence），又称核心能力、核心竞争优势，最早由两位美国战略管理学家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(GaryHamel)1990年在《哈佛商业评论》上提出来。他们认为，所谓核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能，尤其是协调各方面资源的知识和技能。目前对此还有多种不同的定义，按照麦肯锡咨询公司的观点，是指某一组织内部形成的一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。我国有的学者将其定义为：企业在研发、设计、制造、营销、服务等某一两个环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力。

　　从上述定义来看，两个美国人和麦肯锡咨询公司的观点比较一致，主要指的是知识和技能的组合，我国学者的意见是指在某一两个环节上明显占优并且不易被竞争对手模仿的独特能力，这也需要知识和技能的组合。因为企业只有拥有自己的研究和开发能力，形成自己的技术、知识核心，才能使竞争对手难以模仿和超越，从而保持长久不衰的竞争优势。因此，我认为所谓核心竞争力主要指的是知识和技能的组合。其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化，从而使企业获得长期竞争优势。对采取自然物质资源制造生产、生活资料的工业企业来说，这种知识和技能的组合可称为技术组合或技巧。由于这种技术或技巧是不易被竞争对手模仿的，因而可称为核心技术。所以我们可以说核心竞争力的主体和核心应是核心技术。

　　综合前面分析：工业企业核心竞争力是以企业核心技术能力为核心，通过企业技术创新、产品制造、市场营销、组织管理以及企业文化的整合而使企业获得长期竞争优势的能力。

　　二、核心竞争力的来源分析及企业研究院的作用

　　由于核心竞争力是以企业核心技术能力为核心，工业企业要提高核心竞争力，关键是要培育核心技术能力。如何培育核心技术能力，这就需要弄清核心技术能力从何而来。

　　通常，大型工业企业会组建研究院、实验室或类似的机构来完成其核心技术的积累和未来产品的预研工作。与政府或大学的研究机构不同的是，企业的研究机构在从事基础研究工作的同时，还必须为企业的长远发展着想，为提高企业核心竞争力服务。将其概括起来，就是企业研究院所需承担的三大使命——第一、帮助企业制订长远的技术发展战略，作企业“技术战略的智囊团”；第二、吸引一流的人才，创造新的知识，成为企业“研究成果的诞生地”；第三、把握技术趋势和市场发展动向、大胆创新，担当企业未来“核心技术的孵化器”。

　　回顾外资企业在中国的发展历程，从改革开放初期以利用中国广阔市场为主的产品销售导向，到80年代末90年代初以利用本地廉价劳动力为主的制造导向，到今天以利用中国丰富的智力资源、人力资源为主的技术导向，外资企业已经在国内开始分吃中国的“创新蛋糕”，在新的层次上同中国企业展开了直接竞争。20世纪90年代后期以来，外资企业在中国的企业研究机构已经处于遍地开花的局面，微软、IBM、Intel、贝尔实验室、斯伦贝谢、雀巢、宝洁、摩托罗拉??据外经贸部的统计，到目前为止，在华设立研发机构的有美、日、德、法、加拿大、荷兰、丹麦、俄罗斯等十几个国家和地区，数量100余个，其中30多个已形成相当规模，分别设立在北京、上海、广州和深圳，既有从事自然科学基础研究的，也有进行应用实验和研发成果转让的。它们涉及计算机、软件、通信、化工、汽车、医药等领域。外经贸部有关人士表示，未来5年中，跨国公司在中国投资的研发机构数量还会比现在增加一倍多。这一事实表明，产业竞争已从生产阶段前移到了研究开发，拥有核心技术阶段。从英特尔的CPU芯片到微软的操作系统，从IBM的超级计算机到朗讯的通信技术，主宰着当今信息产业的各项核心技术，都是从各企业的研究机构中走出来，进而称霸全球的。因此我认为企业研究院是工业企业核心竞争力之源。

　　三、核心竞争力的培育及对我国企业研究院发展的几点思考

　　由于工业企业核心竞争力来源于企业研究院，工业企业要提高核心竞争力，必须加快其研究院的发展。

　　(一)工业企业都应建立和完善科研开发机构，加大对其的资本投资。加强研究院建设是培育企业核心竞争力的基础。中国企业的结构大部分是“橄榄型”的，即科研和市场开拓能力较弱，重视生产，生产部分较大。这种结构是中国企业在市场上缺乏竞争力的重要原因，应向“哑铃型”转变，加强研究开发与市场开拓的力量。因此，企业都应根据自己的实际，建立和完善科研开发机构，充分依靠科研机构和工程技术人员，大力开展科研、开发和技术创新工作，尽快走上依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道。同时，要加大对企业研究院的资本投资。中国政府在20世纪80年代，就明确要求国有企业用于技术创新的投入要达到销售收入的1％，高新技术企业要达到3％－5％。但是，由于经济体制的原因，中国企业技术创新的投入普遍很低，一般不到销售收入的1％。随着国有企业改革的深入，产权的明晰，企业对研究与发展的重视程度越来越高，但距知识经济时代的要求尚有很大差距。目前，发达国家的企业用于研究与开发的投入达到销售收入的10％左右。微软全球2002财年的研发费用是53亿美元，占营业收入的21%；英特尔2002年在研究开发费用方面的投入也增加到41亿美元。

　　(二)企业研究院应加强管理创新和制度创新。管理创新是培育企业核心竞争力的保证。企业要保持持续的核心技术能力，企业的组织管理模式也必须是独特的，是不断创新和变化的，而不应是现存的一般意义上的A模式、E模式，企业只有根据自身的特点，在原来管理模式的基础上进行摒弃，在现有的基础上进行创新，才能保证企业组织机构合理，管理优化，企业在竞争中才具备真正意义的核心竞争力。

　　否则，如果不注重于管理理念、管理手段和管理模式的创新，那么，核心技术就会被赶超或模仿。这样不仅企业核心地位不保，恐怕连竞争力都将失去，到时，企业不光失去了具体的产品市场，还失去了企业生存发展的能力和企业的未来。特别是要加强人力资源管理的创新。随着中国成为WTO的成员国，大批外资的进入，特别是大批外国独资企业的建立，以及中国企业进入国际市场步伐的加快，对高素质人才的争夺将更加激烈。近几年，我们对经营者的地位、作用开始重视了，对他们的激励措施也增加了，如试行年薪制、股票期权制、完善奖金制等，这是完全应该的。随着改革的深化和企业经济效益的提高，这方面的措施还会增加和完善。但是，仅仅重视对经营者的激励是不够的。企业之间尤其是中外企业之间在人才方面的竞争，除了表现在争夺经营者身上之外，还表现在争夺一般的高级经营管理人才和高级科技人才身上。最近，进入中国的外国大公司纷纷增加用于吸引人才的资金，它们通过高薪和本土化政策大量吸引中国的“双高”人才，国内企业特别是国有企业在这场竞争中已经处于不利地位，造成大批人才流向合资企业、外商独资企业，如不采取特殊政策和措施，情况会越来越严重。为此，我们一定要加快人事制度和分配制度改革，完善和强化激励手段，大幅度增加“双高”人才的收入，创造有利于人才充分发挥作用的环境和氛围，稳定和利用好现有人才，着力提高人员素质，吸引和培养高层次的技术带头人。