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　　对于学生管理工作，我认为首先要了解学生，掌握学生的思想变化，关注学生的心理动态，以便及时发现问题及时解决，工作中，我深深地体会到，除了日常管理外，关注特殊学生是做好学生管理工作的前提和保障，也是预防突发事件的良策，更是提高管理水平的关键。那么，那些学生属于特殊学生，那么又如何关注这些学生，结合工作实际，以点代面，简单加以介绍，同时也希望大家能更好的进行交流和探讨。
　　特殊学生不单单指单亲家庭、心理障碍、身体残疾的、家庭经困难等这些特殊的群体，更深层的来说，在不同时期，不同场合，不同对象都会产生新的特殊群体，如考试违纪不及格的，有邪教传播倾向的，突发事件的，包括前段时间内蒙紧张局势时少数民族学生等，在当时特定时期，都等都属于特殊学生，针对这些特殊的学生，不仅要关心他们、鞭策他们，更要关注他们的思想上、情绪上的变化，同时还要对他们的家庭情况、社会背景，心理障碍的程度、类型等等方面都要略知一二，只有这样才能做到心中有数，才能在事情发生第一时间内积极有效的采取应对措施，减低事态的严重性，避免不必要的麻烦和损失。
　　1 从思想入手，帮助他们克服自卑心理
　　我系11级口腔医学专业，有个特殊学生由于儿时不幸发生意外，使这个学生面部严重烧伤，按常理来讲，这个学生应该存在着严重的自卑心理，对什么事情都不敢关心，不喜欢和同学在一起，封闭自己，脱离人群，但是恰恰相反，这个学生并没有我们想象中脆弱，而且经常参加系里组织的各项活动和各种比赛，上课时总是坐发表论文在第一排，很多的任课老师都喜欢她，也经常回答问题，能做到这些，应该说得益于良好的家庭教育，更得益于学生管理者尤其是辅导员和班级同学们，因为他们并没有轻视他，并没有把他当做特殊学生来对待，而是把他和普通的学生一样对待和要求，适当时机与他沟通，交谈，从思想入手，化解他们的自卑心理，鼓励他们积极培养他们克服困难的勇气，增强他们的自信心。
　　2 从细节入手，了解他们的情绪变化
　　我系08级口腔医学班有个学生，家是贵州的，按理应该是11年毕业，可是今年也没有拿到毕业证，原因在于，这个学生，入学不久，辅导员就从他的生活细节中发现，他有严重的心理障碍，连续观察了一段时间后，感觉到不仅存在心理障碍而且精神上也有问题，通过与家长沟通，了解到该同学发病的症状及严重程度，辅导员和系里一直关注着这个学生，后来这个学生病情加重，只好休学了一年，休学期满，回校复学后不久又作了，当时的情况很严重、也很危险，失忆症伴有情绪激化，辅导员连续四天24陪同监护，直到他的父亲来校办理退学手续，并安全送到火车站为止，辅导员的细心观察，及时发现、及时处理，妥善的解决了这一问题，通过这件事说明细节很关键，可以说细节决定成败。
　　3 从点滴入手，了解他们的实际困难
　　07级口腔医学现已毕业的一个学生，家里很困难，而且是单亲家庭，母亲身患糖尿病，生活无法自理。在校期间，系里在奖、助、贷、捐上给予多方考虑、多方照顾，曾先后三次获得奖、助学金，在实习期间经多方努力，帮她联系免费实习医院，为其节省实习费，即使这样仍然欠了两年的学费，后来在校领导、学生处的共同努力下，给予了充分照顾，补交了学费，顺利的取走了毕业证。目前这个学生，找到了很不错的工作，供养其母亲，通过这个学生使我们感受到作为学生管理者，要从学生的实际出发，从点滴做起，帮助他们克服困难，想尽办法，帮助有困难的学生完成心愿，做到学业有成。
　　4 从小事入手，了解他们的真实情感
　　有些学生，特别是单亲学生，家庭背景复杂，容易发生事端，我系10级口腔医学技术专业的一个学生，单亲家庭，突然有一天，自称是其父亲的人来校找她，此人在校内没有找到学生，后来通过学生处打听到是我系学生，但当得知此事时，细心的辅导员凭借自己对该学生家庭情况的了解，觉得不应该是她父亲，因为该生一直和她母亲生活在一起，后来辅导员先找到学生，讲明情况，当时该同学态度很明确，不想见这个人，她说这个人根本不是她的父亲，而是由于家庭复杂矛盾纠纷，促使该男子情绪激化，到校来，想找到学生从而以此来要挟其母亲，后来在多方的努力下，不但没有带走学生，反而劝退了该男子离开了学校，避免了事态的发展，通过这件事使我们感触很深，作为学生管理者，不是简简单单的管理学生，更重要的是承担着一份责任，一种使命，所以世事无小事，要从小事做起，了解学生的真实情感。
　　其实特殊学生的范围很广，在不同时期，不同阶段有其特殊性，如前一段的维稳工作中，个别少数民族学生就属于特殊学生，需要我们特殊关注；如班级里经常迟到早退不喜欢学习的学生也属于特殊学生，需要我们加强引导；如品学兼优的学生也属于特殊学生，需要我们鼓励他们从而带动其他学生学习，促进学风建设。
　　总之，学生管理工作任重而道远，让我们携起手来，共同努力，把学生管理工作做好、做实、做强。
　　参考文献
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　　[2] 陈莹.加强信息交流 促进学校对临床实习学生的管理[J].安徽卫生职业技术学院学报，2004（3）：2.
　　[3] 郁崴岳.关注学生中特殊需要群体 做好深度辅导工作[J].北京教育，2010（12）：30.