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供应链管理环境下的物流管理  (2)

时间:2016-03-09 10:34 文章来源:http://www.lunwenbuluo.com 作者: 肖艳 赵启兰 兰洪 点击次数:


  (3)使物流系统无缝连接。这是使供应链获得协调运作的前提条件,因为如果没有物流系统的无缝连接,运输的货物逾期未到,顾客的需要不能得到及时满足,采购物资中途受阻,这都会使供应链的合作性大打折扣。
  (4)提高了用户的满意度。在供应链管理环境下,企业可以尽快地把握真实的用户需求(一般性产品及服务、个性化产品与特殊服务)和准确的需求量,使企业的供应活动建立在真实的市场需求上。在供应链环境下,物流通畅,企业能比竞争对手更快、更经济地将产品供应给用户,极大地提高了服务质量和用户满意度。
  四、加强物流管理的措施
  在供应链管理环境下,对物流的要求更高了。为了提高效率,企业可以采取以下措施来加强物流管理。
  1.利用现代信息技术
  供应链管理环境下的物流高度依赖于对大量数据、信息的采集、分析、处理和及时更新。现代信息技术在物流中的应用,如:EDI(电子数据交换)技术、条形码技术、电子商务等使得一切变得简单、迅速而准确。利用EDI等信息技术可以快速获得信息,提供更好的用户服务和加强客户联系,可以提高供应链企业运行状况的跟踪能力,直至提高整体竞争优势。从某种意义上说,现代物流的竞争已成为物流信息的竞争。
  2.建立科学、合理、优化的配送网络和配送中心
  产品能否通过供应链快速到达目的地,这取决于物流配送网络的健全程度。缺乏健全的配送网络,电子商务也只是纸上谈兵,不可能取得真正的成功。
  3.利用第三方物流
  第二方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第二方物流企业由于具有人才优势、技术优势与信息优势,可以采用更为先进的物流技术和管理方式,取得规模经济效益,从而达到物流合理化,即实现产品从供方到需方全过程中环节最少、时间最短、费用最省。并且,企业通过将物流业务外包给第三方物流公司,能够把时间和精力放在自己的核心业务上,能增强企业的核心竞争力。
  五、案例分析一沃尔玛“赢在物流”
  2001年4月21日,伦敦《星期天泰晤士报》登出一则短讯,以致全球哗然:美国电脑业一世枭雄一微软总裁比尔。盖茨,被人从“世界首富”的宝座上拽了下来。取而代之的是美国传统零售业巨擘一沃尔玛公司总裁罗布森·沃尔顿。沃尔玛的飞速发展,使其身价涨到453亿英镑(约合654亿美元)从而一举击败盖茨,成为世界上最富有的人。沃尔玛作为行业的常青树不能不令人关注。
  沃尔玛很早就采取了快速高效的现代化供应链管理,通过对信息流、物流、资金流的有效调控,利用最先进的技术和设备,把供应商、分销商、零售商直到最终的用户连成一个整体的功能性网链结构,以便进行更加有效的协调和管理。
  沃尔玛不仅改变了传统零售企业的经营战略,即绕开中间商,直接从工厂进货,减少了中间环节,为压低价格提供了更大的空间。而且沃尔玛还打破了传统零售行业的存销方式,实行“过站式”物流管理,即“统一定货、统一分配、统一运送”。为此,早在1970年沃尔玛就建立了第一间配送中心,由公司总部负责统一定来的商品全部被送到指定的配送中心,而每家分店只是一个纯粹的卖场。
  当时沃尔玛在它的配送中心应用了两项最新的物流技术—“交叉作业”和“电子数据交换”(EDI)。供应商将货物运到配送中心后,配送中心根据每个分店的需求量对商品进行筛选、重新打包。然后传送带将商品从一个卸货处运到另一个卸货处,而不在库房里消耗时间,这使沃尔玛每年都可以节省数百万美元的仓储费用。目前,沃尔玛85%以上的商品都是由公司的配送中心供应的而其竞争对手仅能达到50%的水平。与行业平均值相比,销售成本降低了2—3%。为了能够有效协调各方的要求,沃尔玛通过EDI自动提示和控制商品库存量,使公司总部能够全面掌握销售情况,合理安排进货结构,及时补充库存,降低存货水平,大大减少了资金成本和库存费用。由于使用了EDI,沃尔玛1992年的配送成本降至销售额的3%,而其竞争对手所占比例则高达5—6%。
  随着电子商务的发展,沃尔玛还计划建立一个从牙刷到电器无所不包的销售网站,来与它实力雄厚的配送系统相匹配。目前网站正在建设中,据《商业周刊〉的网络专家分析,这项措施使沃尔玛新建了25个商场,同时也使消费者网上购物的选择范围扩大近两倍。
  由此可见,沃尔玛公司在供应链管理中使用了先进的物流技术进行物流管理,使得产品销售各环节结成一条和谐的供应链,使各个环节的成本降至最低,不但使企业获得最大收益,同时也为顾客提供了优良的产品和服务,这正是供应链管理所要达到的最终目标。
  参考文献:
  [1]马士华著.供应链管理·机械工业出版社2000
 

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